Meta Platforms alcanzó este miércoles un acuerdo extrajudicial histórico con fiscales generales de Estados Unidos para poner fin a una amplia disputa legal sobre las prácticas de Facebook e Instagram relacionadas con menores de edad.
El acuerdo contempla un pago de hasta 17 mil 100 millones de dólares y la implementación de nuevas medidas de seguridad infantil en sus plataformas. El convenio aún está sujeto a aprobación judicial.
El litigio se desarrollaba en un tribunal federal de Oakland, California, donde cuatro estados —California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey— habían llevado a Meta a juicio por acusaciones de que la compañía diseñó funciones de sus plataformas para generar un uso compulsivo entre niños y adolescentes.
La demanda también señalaba que Meta habría recopilado información personal de menores de 13 años sin el consentimiento requerido de sus padres, además de haber minimizado o ocultado los riesgos asociados con sus servicios. Meta ha negado las acusaciones de conducta indebida.
Un juicio que podía costarle mucho más
El proceso comenzó el 18 de agosto de 2026 y estaba previsto para extenderse durante varias semanas. Antes del acuerdo, Meta enfrentaba la posibilidad de sanciones extraordinariamente elevadas: sus abogados habían estimado que las demandas podían representar hasta 1.4 billones de dólares en el escenario más extremo.
La disputa formaba parte de una ofensiva legal más amplia contra las grandes plataformas tecnológicas por los posibles efectos de las redes sociales en la salud mental de niños y adolescentes.
En meses recientes, Meta ya había enfrentado otros reveses judiciales relacionados con la seguridad de menores. En Nuevo México, por ejemplo, un tribunal había impuesto una sanción de cientos de millones de dólares por violaciones relacionadas con la protección infantil.
¿Qué tendrá que cambiar Meta?
Como parte del acuerdo, Instagram y Facebook deberán incorporar nuevas restricciones para adolescentes, entre ellas límites diarios de uso, bloqueo nocturno predeterminado y suspensión de notificaciones durante el horario escolar.
También se contempla fortalecer los mecanismos para verificar la edad de los usuarios y ampliar las herramientas de control parental.
Meta informó que el acuerdo contempla aproximadamente 18 mil millones de dólares en pagos durante un periodo de 10 años. Cerca de 12 mil 700 millones corresponderían a la parte que recibirían los estados, mientras que otros 5 mil 300 millones quedarían condicionados a que YouTube y TikTok adopten medidas similares y realicen pagos equivalentes.
La compañía también anunció que espera registrar alrededor de 10 mil millones de dólares como gasto legal durante el tercer trimestre de 2026 debido al acuerdo.
Meta pide medidas similares a TikTok y YouTube
La empresa sostuvo que las nuevas restricciones tendrán mayor efecto si son adoptadas por otras plataformas. En una carta publicada este miércoles, Meta pidió a TikTok y YouTube establecer medidas semejantes para adolescentes.
Entre las propuestas se encuentran límites diarios de uso, restricciones durante la noche, suspensión de notificaciones durante el horario escolar y mayores herramientas para que los padres supervisen las cuentas de sus hijos.
El fiscal general de Georgia, Chris Carr, calificó el acuerdo como el mayor acuerdo estatal de protección al consumidor en la historia fuera de los convenios alcanzados contra la industria tabacalera en la década de 1990.
Por su parte, el fiscal general de California, Rob Bonta, señaló que el acuerdo busca transformar de manera fundamental Instagram y Facebook para reducir los riesgos que enfrentan niños y adolescentes al utilizar estas plataformas.
El acuerdo representa así uno de los mayores golpes legales para Meta en materia de protección infantil y podría convertirse en un referente para futuras regulaciones sobre redes sociales, salud mental y seguridad de menores en internet.
