A menos de dos meses de que venza el plazo definitivo, el registro obligatorio de líneas de telefonía móvil en México avanza a un ritmo insuficiente. Según datos actualizados al 20 de abril de 2026 de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), solo 30.2 millones de números móviles han sido vinculados a una identidad, lo que representa apenas el 20.3% del total de líneas activas (alrededor de 148.2 millones reportados al cierre del primer trimestre de 2025).
Para cumplir con la meta antes del 30 de junio de 2026, las operadoras deberían registrar al menos 1.5 millones de números diarios, una cifra que muchos especialistas consideran prácticamente imposible de alcanzar.
La medida, ordenada mediante lineamientos publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 9 de diciembre de 2025 y vigentes desde el 9 de enero de 2026, obliga a asociar cada línea telefónica (prepago o pospago) a una persona física o moral plenamente identificada. La CRT, que reemplazó al extinto Instituto Federal de Telecomunicaciones en esta función regulatoria, lanzó recientemente la campaña “Registra tu línea” para acelerar el proceso, pero reconoció que el avance es lento. Su presidenta, Norma Solano, expresó confianza en que “las personas se van a registrar” y descartó cualquier prórroga.
¿Qué implica el registro y quiénes están obligados?
El trámite consiste en vincular el número telefónico a los datos oficiales del titular, con el fin de crear un Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil que elimine el anonimato. Están obligados todos los usuarios en México: personas físicas (mexicanos y extranjeros residentes), personas morales (empresas) y entes públicos, sin importar si la línea es de prepago o pospago. Cada persona física puede registrar hasta 10 líneas; las empresas no tienen límite. Las líneas de menores de edad deben asociarse a un adulto responsable.
Datos que se solicitan:
- Personas físicas: Identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para Votar/INE o pasaporte) y CURP
- Personas morales: RFC de la empresa, identificación del representante legal, documento que acredite su personalidad y, en algunos casos, e.firma
- Extranjeros: Pasaporte vigente y CURP temporal (si aplica)
En el registro digital se requiere además una prueba de vida (selfie con reconocimiento facial: parpadear, girar la cabeza o seguir instrucciones en pantalla). No se almacenan datos biométricos ni copias de documentos; solo el nombre, CURP/RFC y número asociado, resguardados por cada operadora bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
Objetivo de la medida: Seguridad y control del padrón
La CRT y el Gobierno federal justifican la iniciativa como una herramienta clave para combatir la delincuencia. El anonimato de las líneas prepago ha facilitado extorsiones telefónicas, fraudes vía SMS y secuestros virtuales (59 mil 283 denuncias solo entre julio y noviembre de 2025). Al identificar al titular real de cada número, las autoridades podrán rastrear con mayor precisión el origen de llamadas ilícitas y fortalecer la seguridad pública. Especialistas coinciden en que se trata de una medida de regulación del padrón de usuarios que prioriza el control y la trazabilidad, aunque advierten que su efectividad dependerá de la implementación y de la protección de los datos.
Consecuencias concretas de no registrar la línea
Quien no complete el trámite antes del 30 de junio de 2026 verá su línea suspendida a partir del 1 de julio. La suspensión será total: sin llamadas, mensajes ni datos móviles. Solo se permitirán comunicaciones a números de emergencia (911) o atención ciudadana (088 o 089). El número no se pierde, pero quedará inoperable hasta que se realice el registro posterior. No habrá prórroga ni excepciones generales (salvo líneas especiales como dispositivos M2M de telemetría o GPS, que no requieren voz ni internet).
¿Cómo registrar tu línea? Pasos, canales y recomendaciones prácticas
El trámite es gratuito y se puede hacer de dos formas:
En línea (recomendado para mayor rapidez):
- Ingresa al portal oficial de tu operadora (Telcel, AT&T, Movistar)
- También puedes consultar los enlaces directos desde el portal de la CRT: portal.crt.gob.mx/gestion-de-lineas-telefonicas-moviles
- Captura tu número celular y CURP
- Sube foto de tu INE o pasaporte
- Realiza la prueba de vida (selfie)
Recibirás confirmación inmediata y un folio de registro. Tienes hasta tres intentos por plataforma
Presencial:
- Acude a un centro de atención a clientes de tu operadora con INE/pasaporte y CURP en original
- El personal te asistirá en el momento
Tiempos estimados: El proceso digital suele tomar entre 5 y 15 minutos si los datos son correctos. Presencial puede demorar más según la afluencia. Se recomienda verificar primero en la app o portal de tu compañía si tu línea ya aparece vinculada.
Recomendaciones prácticas:
- No esperes a junio: las plataformas podrían saturarse y los centros de atención registrar largas filas
- Ten a la mano tu CURP actualizada (puedes consultarla en gob.mx/curp)
- Si usas varias líneas, regístralas una por una (máximo 10 por persona)
- Guarda el folio de confirmación
- Si tienes dudas, contacta directamente a tu operadora o consulta el sitio de la CRT
Con el plazo cerrándose rápidamente, el llamado de las autoridades es claro: registrar hoy evita problemas mañana. Millones de mexicanos aún están a tiempo, pero la cuenta regresiva ya corre.
