La presencia de guías turísticos sin certificación y vehículos no regulados en el corazón de Puebla ha encendido las alertas entre operadores turísticos formales. Andrés Morales Flores, representante de la Asociación de Tour Operadores de Puebla, denunció que al menos cinco personas, conocidas como “piratas”, ofrecen recorridos en el zócalo de la ciudad sin contar con autorización ni medidas de seguridad.
“Ya los tenemos identificados”, declaró Morales, quien explicó que estos falsos guías, en su mayoría conductores de plataformas como Uber, aprovechan las mañanas para acercarse a familias desprevenidas y convencerlas de realizar paseos por distintos puntos turísticos.
A pesar de que los operadores formales ofrecen servicio desde las 9:00 hasta las 22:00 horas, Morales reconoció que no siempre es suficiente para cubrir la demanda, lo que ha sido aprovechado por los prestadores ilegales.
“Es una necesidad o un mal necesario, pero no podemos permitir que se ponga en riesgo a los visitantes”, agregó.
Los guías irregulares no portan credenciales oficiales, no están certificados y operan con vehículos que no cuentan con placas federales de turismo ni seguros de viajero. Esto, dijo, representa un riesgo tanto para la seguridad como para la imagen del destino.
“Son personas improvisadas, inventan información y no están preparados para brindar una experiencia segura ni de calidad”, denunció Morales, al tiempo que adelantó que ya se solicitó la intervención de la Policía Turística para identificar y sancionar a estos operadores ilegales.
La Asociación de Tour Operadores prepara una reunión con las autoridades para reforzar la vigilancia en la zona y garantizar que los servicios turísticos que se ofrezcan en el centro histórico cumplan con todos los requisitos legales y de seguridad.
📢#ATiempo
Andrés Morales Flores, representante de la Asociación de Tour Operadores de #Puebla informó que en el zócalo de Puebla hay “guías piratas” los cuales ya tiene identificados. pic.twitter.com/ojy2pTmocA— A Tiempo Noticias (@atiemponot) July 14, 2025