Los supermercados, tiendas departamentales y de autoservicio deben evitar la revisión de tickets de compra de los consumidores que salen del lugar a fin de “verificar” que, en efecto, lleve únicamente lo que compraron, así lo solicitó la Procuraduría Federal del Consumidor.
Lo anterior, tras señalar que representa una molestia injustificada para los consumidores.
La Profeco aseguró que pedir a los consumidores el comprobante de compra antes de que salgan es contrario “al artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro”.
Dicha petición se realizó a las tiendas que pertenecen o no a la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales (ANTAD).
