Con el objetivo de apoyar a usuarios con adeudos en el servicio, la concesionaria Agua de Puebla, con el aval del SOAPAP, puso en marcha el programa “Ponte al Corriente”, dirigido a la regularización de cuentas domésticas y comerciales con más de seis meses de rezago.
El esquema contempla beneficios como descuentos al liquidar el adeudo en una sola exhibición, incluyendo la condonación total de recargos. Asimismo, quienes no puedan pagar de contado podrán acceder a convenios para cubrir su deuda en plazos, mediante esquemas accesibles.
La iniciativa busca ofrecer alternativas ágiles que permitan a las familias poblanas ponerse al corriente en sus pagos por servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, además de contribuir a su economía.
Las interesadas y los interesados pueden acudir a cualquiera de las 11 sucursales de Agua de Puebla, así como a los acuamóviles o módulos itinerantes instalados en distintas colonias. También habrá un módulo especial en el Centro Expositor durante la Feria de Puebla, que se realizará del 23 de abril al 10 de mayo, en un horario de 11:00 a 18:00 horas.
Para acceder al programa, únicamente se requiere presentar el Número de Identificación de Suministro (NIS), lo que permite realizar el trámite de forma sencilla.
Con este programa, Agua de Puebla reiteró su compromiso de brindar soluciones que beneficien a la ciudadanía, al tiempo que promueven una cultura de responsabilidad en el pago y uso eficiente del servicio.

