Durante el primer semestre de 2021, las fallas en el alumbrado público representaron el reporte más frecuente de los poblanos, según lo indicado por el Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia del Estado de Puebla (CCSJP).
En ese sentido, los desperfectos en ese tipo de servicio público acumularon un total de 754 reportes.
En segundo lugar, se encuentran las notificaciones referentes a semáforos descompuestos, mientras que en tercer y cuarto sitio están la no recolección de basura y las fugas de agua; lo anterior con 713, 388 y 316 reportes, respectivamente.
Es oportuno precisar que los reportes ciudadanos recibidos por el CCSJP, a través del Centro de Integración Ciudadana (CIC), provienen en mayor medida de los municipios de la zona metropolitana, es decir, Cuautlancingo, Puebla, San Andrés Cholula y San Pedro Cholula, concentrando la capital el 97% por ciento de las denuncias ciudadanas.
Por lo que respecta a las colonias con más hechos reportados en el municipio de Puebla, el Centro encabeza la lista con 359 notificaciones.
Le siguen La Paz, con 151; El Carmen, con 120; Jardines de San Manuel, con 108; y Los Volcanes, con 106.
De acuerdo con las estadísticas del CCSJP, el 80 por ciento de los reportes ciudadanos son atendidos o, al menos, catalogados como “cerrados”.
Mientras que los principales servicios no cubiertos por los gobiernos municipales son los baches o pavimentación de calles dañadas, la falta de alcantarillas, la poda de árboles, la regulación de comercio en la vía pública y la falta de recolección de basura.
Para finalizar, se debe mencionar que los reportes recibidos por el CCSJP fueron categorizados del siguiente modo: Servicios públicos, acumulando el 73% de las notificaciones; Vialidad, 21%; Emergencias, 3%; Propuestas ciudadanas, 2%; y Movilidad, 1%.