Una enfermera y una doctora del Instituto México del Seguro Social (IMSS) en el hospital La Margarita fueron expuestas en redes sociales por burlarse del familiar de una mujer de 77 años de edad.
La mujer de la tercera edad acudió al nosocomio debido a una fractura, a consecuencia de una caída., por lo que la acompañó su nuera hasta el área de urgencias.
Mediante redes se dio a conocer que una doctora y una enfermera impidieron el acceso de la nuera, pese a que era necesaria. Por lo que, la nuera reclamó su actitud y sólo recibió supuestamente burlas por parte de ambas trabajadoras de la salud.
Por su parte, el Instituto Mexicano del Seguro Social indicó que ya se encuentra atendiendo esta problemática registrada en el hospital del IMSS de La Margarita.
Una doctora y una enfermera de @Tu_IMSS de La Margarita, negaron el paso a una mujer que acompañaba a su suegra de 77 años, la cual sufrió una fractura tras caerse.
Además de la negativa y la expulsión del área de atención, se burlaron de la nuera cuando les reclamó su actitud. pic.twitter.com/HqEF2UfbFm— Dr. Ehécatl Mello Sánchez (@ehecatlmello) October 31, 2023
El IMSS señala en su sitio web que los derechohabientes pueden presentar sus quejas en la página sidec.funcionpublica.gob.mx.
O vía telefónica en el número 01 800 623 2323 opción 6, de 09:00 a 17:00 horas, en días hábiles de lunes a viernes.
Según datos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) el IMSS fue la institución con el mayor número de quejas en 2022 al registrar tres mil 789 denuncias de pacientes y derechohabientes.
