El “rankeo” 2014, consecuencia del resultado de la gestión 2013 de Francisco Fraile: Reyes
Ocupa el primer lugar de delegaciones con más violaciones a Derechos Humanos: Enlace
Mejoró en recaudación, prestaciones económicas y en innovación tecnológica
En dos años pasó de ser la segunda delegación con la mejor evaluación del país, a la penúltima en materia de productividad, ecacia y oportunidad, según un informe de la Unidad de Evaluación de Delegaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social
-IMSS Puebla pasó del lugar 2 al 34 en ranking nacional.
En dos años la delegación en Puebla del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) pasó de ser la segunda con la mejor evaluación del país, a la penúltima en materia de productividad, eficacia y oportunidad, según un informe de la Unidad de Evaluación de Delegaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social.
En el ranking de las 35 delegaciones del país, la de Puebla ocupó el segundo lugar en el año 2012, y en el 2014 cerró en la posición número 34, reportó el pasado mes de julio la Unidad de Enlace del IMSS, en respuesta a una solicitud de información con número de folio 0064101184715.
El delegado en Puebla, Rodolfo Reyes Coria, atribuyó el penúltimo lugar al trabajo que venía haciendo su antecesor, Francisco Fraile.
“Si en algún momento dado salimos rankeados en el 2014 en un punto que no es el más satisfactorio, es la consecuencia del trabajo que ya se viene haciendo en el 2013, nosotros llegamos al final (de 2013)”, argumentó.
Los últimos dos delegados en el IMSS Puebla son: Francisco Fraile García, que asumió el cargo en octubre de 2009, en el sexenio del ex presidente Felipe Calderón, y que se separó en julio de 2013; y Rodolfo Reyes Coria que fue designado en el puesto en septiembre de 2013, al inicio de la administración del mandatario Enrique Peña Nieto.
La Unidad de Enlace detalló el ranking de los últimos cuatro años de la delegación Puebla: en el 2011 ocupó la posición 24; para el 2012 escaló 22 posiciones al cerrar el año en el segundo lugar; en el 2013 disminuyó 25 escaños al quedar en el sitio 27; y en el 2014 descendió otras siete posiciones, finalizando el año en el lugar 34.
La Unidad de Evaluación de Delegaciones hace las mediciones a través de un proceso de evaluación sistemático y confiable. Las evaluaciones son para propiciar la mejora en la gestión directiva para la producción de servicios, así como proporcionar información que coadyuve a la toma oportuna de decisiones por parte del Instituto.
En la respuesta a la solicitud de información, precisó que el sistema de evaluación es una herramienta fundamental de la gestión de los servicios de incorporación y recaudación, de prestaciones médicas, de prestaciones económicas, sociales y administrativo financieros, para el uso eficiente de los recursos y responder con oportunidad a las necesidades de los derechohabientes.
La Unidad de Evaluación no proporcionó información de las posiciones que ocupan el resto de las delegaciones del país, sólo añadió los lugares que ocupa Puebla, al cierre de 2014, en cinco distintos parámetros, en evaluaciones en lo particular.
En el parámetro que la delegación Puebla ocupa la mejor posición del ranking, es la de “Incorporación y recaudación” en el lugar 11; en “Prestaciones Económicas y Sociales” está en el 23; en “Innovación y Desarrollo Tecnológico” en el 32.
En el tema de “Prestaciones médicas” se sitúa en el lugar 32; y en el asunto de “Administración” se encuentra en la posición 35, es decir el último lugar de las 35 delegaciones del país.
En cuanto al ranking correspondiente a lo que va del 2015, la Unidad de Evaluación informó que los resultados estarán en este mes.
VIOLACIÓN DE DH La del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ocupa el primer lugar de las delegaciones en Puebla, con más violaciones a los derechos humanos. En promedio tres de cada 10 quejas de poblanos tramitadas en la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) se elaboraron contra el IMSS.
La CNDH informó que en el periodo de enero a julio de 2015 recibió 81 quejas por atropellos a las garantías individuales, correspondientes al estado de Puebla, en contra de autoridades federales.
En el documento “Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos” especifica que fueron tramitadas 24 quejas contra el Instituto Mexicano del Seguro Social, de derechohabientes que enfrentaron una serie de problemas en clínicas y oficinas que administra la delegación en Puebla.
La Comisión detalló que ocho de las quejas fueron por omisión en el suministro de medicamentos, cuatro por omisión en hospitales a proporcionar atención médica, tres por obstaculización o negar la prestación de seguridad social a que se tiene derecho.
Así como tres por prestar indebidamente el servicio público, dos por faltar a la legalidad, dos por negligencia médica, una por omisión a implementar la infraestructura necesaria para una adecuada prestación a los servicios de salud, y una por omitir prestar asistencia médica especial en caso de maternidad e infancia.
Las 12 delegaciones en Puebla con más quejas por violación de derechos humanos, en ese periodo, fueron: IMSS con el 29.62 por ciento de las quejas, Secretaría de Comunicaciones y Transportes con 7.4 por ciento, la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (Sagarpa) 6.17 por ciento, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) con 4.93 por ciento, el Instituto Nacional de Migración con 4.93 puntos porcentuales.
La Secretaría de Desarrollo Social presenta el 4.93 por ciento de las quejas, la Comisión Nacional del Agua el 3.7, la Comisión Nacional del Agua 3.7, la Secretaría de la Defensa Nacional 3.7, la Comisión Federal de Electricidad 2.46, la Procuraduría Agraria 2.46, la Procuraduría General de la República 2.46 y la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (Sedatu) con 2.46 por ciento.
El “Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos” es un concentrado de información de la Comisión Nacional de Derechos Humanos, sobre las quejas que recibe de todo el país, contra autoridades federales.
EVALUACIÓN 2015 En entrevista con Milenio Puebla, Rodolfo Reyes Coria respondió al tema del ranking. El funcionario aseguró que eso se debe a la anterior administración en la delegación, que pasó del sitio dos al 27 entre los años 2012 y 2013.
Asimismo explicó que a su llegada, en septiembre de 2013, comenzó una serie de ajustes en las áreas delegación, para mejorar el trabajo.
“Yo te pudiera afirmar que los cambios que hemos hecho en casi todo el cuerpo de gobierno, hoy podrán demostrar que han sido buenos y que la gente que está a cargo de las jefaturas está dando resultados”, dijo.
“Estamos en un proceso de mejora continua, no sólo lo podemos decir nosotros como miembros de un gobierno, los usuarios lo han manifestado, hacemos recorridos permanentes y la misma gente derechohabiente ve bastantes mejoras en los hospitales, pero también en la calidad de atención que estamos dando en las subdelegaciones.
El IMSS es muy grande, sí estamos haciendo un esfuerzo, yo puedo decir con toda certeza, que la evaluación que debe tener Puebla a mitad del 2015 debe ser bastante satisfactoria para todos quienes laboramos en el IMSS Puebla”, explicó.
El funcionario comentó que el IMSS hace supervisiones constantemente.
A Puebla lo hizo hace 20 días a personal del área médica de la oficina central.
“Se fueron muy satisfechos con el trabajo que se viene realizando, de los cambios, se ve de inmediato el cambio en el área médica que hicimos a principios de este año.
Los cambios que hemos hecho han sido para bien”, comentó.
Reyes indicó que una de esas mejoras es que Puebla es finalista para el premio Instituto Mexicano del Seguro Social de calidad, en afiliación y cobranza.
“Llevamos de 10 a 11 meses consecutivos en primer lugar en cobranza. Esto quiere decir que después del pago mensual, que muchas veces el patrón no puede hacer el pago porque no tiene liquidez, sus clientes no le pagaron, al segundo mes nos están pagando en un porcentaje de 99.6 por ciento, estamos haciendo conciencia con los empresarios, no los estamos hostigando”, argumentó.
MUERTES MATERNAS Federico Héctor Martín Martínez, jefe de Servicios Médicos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla, comentó que aparecer en los últimos lugares de un ranking no significa que se haga un mal trabajo, sino que todas las delegaciones están bien y que la diferencia son décimas o centésimas.
“Se avanzó más en los últimos cinco meses, más allá de los últimos tres años, de tal manera que hoy por ejemplo, estamos en los primeros lugares a nivel nacional en la disminución de cesáreas, hoy estamos fomentando el parto vaginal, el parto normal y esto ayuda a que las complicaciones en las mujeres disminuyan”, explicó.
“A la paciente que le hacemos una cesárea hoy, el siguiente parto es de alto riesgo, con altas probabilidades de muerte materna.
Entonces esto ha ayudado mucho a reducir los riesgos para mujeres embarazadas y que por cierto, somos de los que más atendemos a nivel nacional en número de partos y soportamos no sólo a las delegaciones de Puebla, sino a las delegaciones de Tlaxcala, Hidalgo, Oaxaca y Veracruz”, agregó.
“En San Alejandro tenemos alrededor de 400 pacientes en lista de espera oportuna en menos de 20 días, situación que era inaudita.
Hoy no tenemos lista de espera de pacientes en San Alejandro, está resuelto ese tema y en menos de 20 días podemos garantizar una cirugía a los pacientes”, dijo.
“Hay avances que habría que dar a conocer, tuvimos una paciente con sangrado de 14 litros y que hoy está viva y feliz por la atención.
Llevamos 306 trasplantes renales a niños, lo que hace que ellos estén llevando una vida casi normal, despegados de estar con una bolsa de diálisis, y siguiendo sus actividades normales”, argumentó.
ANTERIOR DELEGADO En mayo pasado, Milenio Puebla dio a conocer que por “violación de procedimientos de contratación”, el ex delegado del IMSS, Francisco Fraile García, fue inhabilitado por un periodo de 10 años para ocupar cargos públicos y recibió una sanción económica de dos millones 611 mil 790.15 pesos.
En el número de expediente 2282/2012 de la Secretaría de la Función Pública, se dio a conocer que el Órgano Interno de Control del Instituto Mexicano del Seguro Social realizó la investigación a quien en su carrera política se ha desempeñado como diputado local, legislador federal y senador de la República.
Fuentes del Instituto Mexicano del Seguro Social informaron a Milenio Puebla que el expediente 2282/2012 fue por anomalías en la ejecución de algunas obras en el hospital general de la Margarita de la ciudad de Puebla, específicamente por modificaciones al presupuesto de inversión establecido en el contrato en el año 2012.
La Secretaría de la Función Pública dio a conocer que la inhabilitación es por un periodo de 10 años, que aplica del 27 de enero de 2015 al 23 de enero del año 2025.
La “violación de procedimientos de contratación” se encuentra establecida en la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas o la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
