Alertan sobre nuevo intento de estafa a clientes de BBVA Bancomer

Se ha detectado un nuevo caso de vishing telefónico a clientes de BBVA Bancomer, así lo alerto la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informó el portal Reforma.

El llamado vishing, no es nada más que una estafa en la los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, que hacen pasar por empleados para poder obtener los datos confidenciales.

Pero en esta ocasión, la nueva estafa es mediante un mensaje de texto en la que supuestamente el banco le informa al cliente sobre un cargo indebido en su cuenta de "ahorro/cheque", por la cantidad de 9 mil 800 pesos. Si el usuario desconoce sobre dicha cantidad o no ha realizado ninguna operación, se le solicita que mande un mensaje con la palabra "cancelar".

Luego esto, una supuesta operadora de la financiera se pone en contacto con el cliente para que le indique como cancelar completamente el "aparente cargo extra" a través de una página de Internet falsa, donde el usuario coloca sus datos confidenciales.

Ante esto, la Condusef pide a los clientes de BBVA Bancomer no responder ningún mensaje ni correo sospechoso, de lo contrario acudir a un banco cercano para evitar cualquier tipo de engaño.

Hay que recordar que ninguna entidad financiera pide datos personales a clientes o verificación de cuentas a través de vía telefónica, mensajes de texto o emails.