La Delegación en Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en atención a denuncias ciudadanas, realizó visita de verificación a la empresa AUTOBUSES DE ORIENTE ADO, S.A. DE C.V., en sus instalaciones ubicadas al interior de la Central Autobuses de Puebla (CAPU), a efecto de verificar el comportamiento comercial; el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y de las Normas Oficiales Mexicanas aplicables al citado establecimiento.
Visita de verificación que arrojó como resultado la suspensión de la actividad comercial como medida precautoria de dicha sucursal, colocando sellos de suspensión de la prestación, comercialización de bienes productos o servicios, por haberse detectado incumplimientos a la Ley Federal Protección al Consumidor entre otras por no contar con los precios a la vista del consumidor y no informar los términos y las condiciones para la cancelación en compras anticipadas.