La Delegación en Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor con el objetivo de ejecutar estrategias y acciones conjuntas que promuevan y protejan los derechos de los productores así como el garantizar la seguridad jurídica entre proveedores y consumidores agropecuarios, suscribió un acuerdo de colaboración con la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA).
Este convenio permitirá y dará mayor protección a los productores contra los riesgos provocados por las prácticas indebidas en el abastecimiento de productos y servicios, así como propiciar el consumo adecuado de éstos que garanticen la equidad en las contrataciones y compras de los productores agrícolas.
La delegación en Puebla de PROFECO vigilará a los proveedores de bienes y servicios con la finalidad de verificar el comportamiento comercial; el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y de las Normas Oficiales Mexicanas aplicables. Es importante señalar que la colaboración conjunta entre las instituciones del Gobierno de la República, permitirá a los consumidores agropecuarios facilitar el acceso a la información de proveedores y productos con el fin de evitar prácticas abusivas en perjuicio de ellos, así como el cumplimiento de sus derechos en la adquisición de productos y servicios del sector agropecuario en Puebla.
Profeco reitera a las y los consumidores que podrán acudir a las oficinas de las Delegación en Puebla de Profeco ubicadas en 19 Sur 506, Despacho 103, Colonia La Paz de esta Ciudad de Puebla a presentar sus reclamaciones, para denunciar cualquier abuso de proveedores, asesoría o consulta también cuenta con el Teléfono del Consumidor 01(222) 246-15-22 y el 01(800) 468-87-22, así como atención en línea a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx; el correo [email protected].
