No sólo los funcionarios de primer nivel y regidores han sido objeto de robo cibernético o retiros en cajeros automáticos, también está alcanzando a la base trabajadora.
Desde el 22 de enero, una empleada de servicios generales del ayuntamiento de Puebla padeció el retiro de 8 mil pesos desde un cajero automático; la única diferencia es que a ella no le han resuelto pese a ser la primera afectada.
Su queja fue documentada a través de un escrito dirigido a la presidenta, Claudia Rivera Vivanco, secretario de administración, Leobardo Rodríguez Juárez y nueve regidores, desde el 26 de febrero y al ver que la institución bancaria no le resuelve en su caso.
Aunque ha realizado todos los pasos que le ha solicitado Banorte -relata en el documento- simplemente no observa disposición para que su asunto tenga desenlace positivo tal y como sí ha sucedido con los funcionarios.
“Les manifiesto lo complejo y tedioso trámite de mi solicitud y pareciera que el banco no es diligente en querer resolver esta situación”.
Relata que ha cumplido con todos los procesos indicados desde llamadas telefónicas, notificaciones por vía electrónica y su presencia en más de dos ocasiones con los ejecutivos de Banorte, pero simplemente no le han devuelto su dinero.
“Es por ello que acudo a ustedes para que por su medio puedan apoyarme ante las personas correspondientes del banco que lleva nuestra nómina en el trámite y seguimiento de mi folio asignado para que mi fondo pueda ser devuelto”, finaliza.