Debido a los distintos comentarios que se han vertido en torno a la circulación de billetes apócrifos en los cajeros automáticos que suministran dinero en efectivo a los cuentahabientes de Puebla, Bernardo Arrubarrena, quien es delegado de la Comisión Nacional para la Protección de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), mencionó este día que sólo han tenido conocimiento de dos quejas por este hecho.
Asimismo, el funcionario federal, explicó que a la dependencia no corresponde perseguir estos acontecimientos, sino que es una responsabilidad del Banco de México estar al pendiente de la forma en que circula el papel moneda en todos los rincones del país.
En este sentido, afirmó que una de las acciones que llevó a cabo la Condusef fue ayudar a los cuentahabientes para recibir el cambio del dinero falso por el que desde un principio tuvieron que recibir.
Finalmente, Bernardo Arrubarrena, recomendó a los usuarios de cajeros automáticos revisar inmediatamente el dinero retirado para verificar que no sea objeto de alteraciones o que, en su caso, sea falso y, de esta manera, se pueda reportar de inmediato.
