Ante la fuerte caída de ceniza que se registra por el incremento de actividad del Volcán Popocatépetl, Agua de Puebla para Todos recomienda a los usuarios tapar bien sus tinacos, cisternas o cualquier depósito de agua que se encuentre a la intemperie, para evitar la contaminación del agua, así como barrer y no utilizar agua para desplazar la ceniza que cae a patios o lugares abiertos, ni arrojarla al drenaje, ya que esto provoca taponamientos en la red sanitaria y afecta el tratamiento de las aguas residuales.
Agua de Puebla
Cabe destacar que la calidad del agua potable que suministra Agua de Puebla está garantizada en la ciudad y su polígono de cobertura, toda vez que los pozos están sellados, el sistema de tanques y rebombeos cuentan con tapas de manera permanente y se cuenta con programas continuos de verificación y análisis del agua en fuentes de abastecimiento como Pozos, Tanques, Plantas Ablandadoras y Potabilizadoras, mediante laboratorio acreditado, cumpliendo con las Normas Oficiales Mexicanas: NOM-230-SSA1-2002 y NOM-179-SSA1-2020, que establece los requisitos sanitarios para preservar la calidad del agua y actividades para su control.
Asimismo, se cuenta con las brigadas Aquabompters integradas por personal especializado y encargado de revisar y monitorear continuamente para preservar la calidad del agua y la continuidad del servicio, en donde lo primero que verifican son las características físicas y orgánicas del agua, sin que hasta el momento se haya presentado problema o alteración alguna en la calidad del vital líquido.
Agua de Puebla
No obstante, ante cualquier duda o reporte al respecto, los usuarios pueden comunicarse a través de nuestra línea de atención a clientes: 2222-117070
