El mercado de audífonos se ha visto impactado por la innovación tecnológica en los últimos años al buscar una mayor calidad de sonido y a futuro es previsible que la evolución de estos dispositivos se enfoque en brindar soluciones integrales al consumidor.
Para Anaseth Martínez, gerente de Marketing para México y Latinoamérica de Sennheiser, dichas soluciones integrales significan que los audífonos cuenten con características como ser inalámbricos, cancelación de ruido, uso de bluetooth, ecualizador u otros servicios que sean útiles para mejorar la experiencia tanto del cliente común como de los profesionales de la música.
“Se trata de tener todas las soluciones en un mismo audífono sin perder la calidad de audio y en el caso de Sennheiser ese sería el futuro de la marca”, aseguró en entrevista con Excélsior.
Muestra de ello es que ya cuentan con modelos para DJs que tienen cancelación de ruido ambiental, cable retráctil y giro de hasta 210 grados; así como otros dedicados a deportistas que no sólo tienen tecnología contra la humedad para protegerlos del sudor y el agua, también reducen el ruido ambiental y tienen un control inteligente integrado con micrófono para manipular la música y hasta tomar una llamada.
Crece la competencia
El otorgar este tipo de soluciones integrales, como las llama la gerente de Marketing, toma especial relevancia ante el aumento de la competencia en el mercado de audífonos debido a la compra de Beats por Apple o la entrada de Samsung, y particularmente ésta última parece compartir la visión de Sennheiser.
Lo anterior porque la línea de audífonos que presentó hace poco más de dos semanas tiene también modelos de cancelación de sonido, sincronización con una aplicación móvil para personalizar y ecualizar la música dependiendo del género musical y algunos cuentan con una superficie táctil para manejar las canciones.
En este sentido, Martínez afirmó que no están preocupados por la creciente competencia, a la cual respetan, debido a que tienen una base de clientes fieles y que los han preferido por años gracias a la calidad del sonido que ofrecen.
“Estamos enfocándonos en expandir nuestro mercado independientemente de lo que la competencia haga y esto no influye necesariamente en las decisiones de Sennheiser o en la apuesta que tiene a futuro”, añadió.
América Latina, un mercado difícil
La gerente de Marketing para México y América Latina indicó que la región es uno de los mercados más complicados en materia de audífonos para el consumidor final porque la mayoría no está acostumbrada a leer las
especificaciones de los productos, por lo que su elección se basa en la moda y no en la calidad de sonido.
Todo ello convierte a la región latinoamericana en un mercado doblemente difícil si se considera que la empresa no invierte mucho en
campañas de publicidad o marketing porque ha decidido invertir en la construcción de centros de investigación y desarrollo.
Pese a estos inconvenientes, Martínez detalló que su presencia ha crecido en países como Chile, Colombia y Argentina, mientras que México se ha convertido en una “punta de lanza” para llegar a la región.
Momentum, la apuesta
Actualmente la empresa está apostando en la línea llamada Momentum para incrementar su presencia en el mercado latinoamericano, ya que éstos cuentan con acabados de piel, como la que es utilizada en automóviles deportivos, los cables están hechos con el material de los chalecos antibalas, están fabricados de metal y por primera vez “juegan” con los colores ofreciendo gamas diferentes al negro o gris que suelen usar.
Martínez precisó que el costo de esta línea no desciende de los 2 mil pesos, sin embargo está en el rango de precio de la competencia y para otro tipo de bolsillos tienen dispositivos desde 200 pesos.
Adelantó que en septiembre se presentarán en Alemania nuevos dispositivos de esta línea y tardarían cerca de un mes para estar disponibles en América.