El llamado Consejo Consultivo de Consumo, podría ser una instancia que se dé a conocer en próximos días, a fin de que los ciudadanos, en general, tengan una voz más activa en defender sus derechos como compradores.
La intención es lograr que las personas puedan tener más peso ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), así como organismos encargados de vigilar el comportamiento de los bancos, y los servicios que ofrecen.
Bernardo Hinojosa Polo, delegado de la Profeco en Puebla, aseguró que el ritmo en las negociaciones para la creación del Consejo Consultivo de Consumo van por buen camino, y es probable que antes de finalizar este 2012 ya esté en funcionamiento.
“Por ejemplo, se puede promover que exista una norma de tolerancia cero para la gasolina o el gas, donde se retiren las concesiones o se les pueda meter a la cárcel a los abusivos”, indicó el funcionario.
