Debido a que el camión de basura en el que viajaban se volcó y se estrelló contra uno de los pilares del segundo piso de la autopista México-Puebla, a la altura del puente de La María, dos trabajadores del servicio de limpia quedaron prensados entre los fierros retorcidos.
El siniestro se registró entre las 14:40 horas, con dirección a la Ciudad de México, por lo que se tuvieron que movilizar los cuerpos de rescate y emergencia.
Algunas versiones extraoficiales señalan que el conductor del camión de basura perdió el control del vehículo, por lo que volcó y chocó contra uno de los pilares de concreto del segundo piso de la autopista.
Esto ocasionó que la parte delantera del vehículo se compactara, por lo que el conductor y su acompañante acabaron prensados.
Paramédicos del Sistema de Urgencias Médicas Avanzadas (SUMA), elementos de Protección Civil Municipal y el cuerpo de bomberos del Estado acudieron al lugar para rescatar a los empleados de limpia.
Durante los trabajos de rescate se utilizaron herramientas para cortar el fierro del vehículo, por lo que sacaron a las dos víctimas, a quienes les brindaron atención médica y trasladaron a un hospital, pues presentaban múltiples lesiones y fracturas.
Sin embargo, el accidente provocó un caos vial, pues eran las 15:50 horas y los cuerpos de rescate seguían trabajando para el retiro de la unidad volcada, por lo que se recomendó extremar precauciones.