Rotación de personal afecta en la producción de empresas

La rotación de personal puede impactar en la producción, la atención a clientes y en el costo de las empresas, advirtió Erika Castillo, gerente de Human Capital Solution de Adecco.

Señaló que muchas firmas carecen de planeación estratégica y un modelo de negocio definido, que les impide elegir adecuadamente sus procesos y fuentes de reclutamiento para seleccionar al recurso humano adecuado.

Incluso, algunas no cuentan con una estructura organizacional que permita definir posiciones y perfiles de puestos, es decir, no hay manuales de procedimientos que ayuden al nuevo trabajador a conocer los límites de su cargo y áreas de oportunidad.