Para El Buen Fin Profeco monitoreará 460 productos electrónicos

Más de 60 mil empresas a nivel nacional van a participar en El Buen Fin 2015, señaló la Profeco en Puebla, al anunciar operativos y monitoreo de 460 productos electrónicos y electrodomésticos que tienen mayor demanda, para verificar que no haya incrementos de costos.

En conferencia de prensa, el delegado de la Profeco en Puebla, Carlos Hernández Hernández, indicó que del 13 al 16 de noviembre próximos estará personal en guardia, de las 9 a las 21 horas y en el 01 800 468 87 22, para recibir quejas y denuncias.

Asimismo, se anunció el Programa Piloto “Concilia Express”, que busca la armonía inmediata a través de la vía telefónica.

A la par se instalarán módulos en las principales plazas comerciales de Puebla, para brindar asesoría inmediata, y como el año anterior se promoverá la conciliación inmediata pues a través de esos módulos quien se acerque al considerar violentados sus derechos será acompañado para hacer efectiva la oferta publicitada.

El año pasado, se concilio el 96 por ciento de las quejas de manera inmediata, ya que a veces hay confusión por parte de los empleados para hacer válidas las ofertas más que de los dueños.

Por último, cabe indicar que el objetivo, destacó el delegado, es que haya un consumo informado y responsable.