Lugares que incluyan propina en consumo incurren en falta a la ley: Profeco

Los prestadores de servicios no deben condicionar el pago de la propina, de hacerlo, estarían cayendo en una irregularidad que se puede denunciar ante las autoridades de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Zac-hi García Lamadrid, jefe de la Unidad de Verificación y Vigilancia de la dependencia federal, destacó que son varios los establecimientos que realizan estas prácticas y obligan a los consumidores a pagar la propina.

“En los servicios de los restaurantes o bares no es obligatoria la propina, si bien es cierto, la propina es una extensión del salario del trabajador de conformidad con lo que marca la Ley Federal del Trabajo, en su artículo 346, no es obligación del consumidor cubrir esa parte”, destacó.

Para que la queja proceda en contra de un establecimiento que realice esta práctica abusiva, se debe conservar el ticket de consumo donde hayan agregado la propina y acudir ante la Profeco a interponer la queja.