No hay quejas de usuarios contra verificentros, señala Profeco

Por: Berenice Martínez

Derivado de la suspensión de 4 verificentros en Puebla, el delegado federal de la Profeco, Alejandro García Mendoza descartó la existencia de denuncias contra estos centros por parte de usuarios afectados.

En entrevista, el funcionario señaló que la dependencia tiene la obligación de intervenir solo en caso de un mal comportamiento comercial de estos sitios de control ambiental.

"En tanto no haya ningún consumidor que se queje, no hay razón para intervenir", dijo.

Los automovilistas que deseen presentar alguna denuncia contra estos establecimientos podrán hacerlo vía telefónica o directamente en la oficina de Profeco, ubicada en la 19 sur 506, colonia La Paz.

El delegado en Puebla presumió el éxito en un 89 por ciento de conciliaciones inmediatas entre consumidores quejosos de los verificentros en años anteriores y proveedores, con personal capacitado de la Profeco.

"A nosotros no nos compete esa norma emergente de verificación que se refiere a la emisión de gases, esa es competencia de Profepa", subrayó.

Alejandro García reiteró que hasta el momento no ha habido reclamaciones o denuncias de usuarios pues la norma entró en vigor apenas el 1 de julio.