El gobernador Alejandro Armenta Mier afirmó que su administración actuará conforme a la ley para asegurar el derecho humano al agua, al tiempo que subrayó que la rescisión del contrato con la concesionaria implicaría un proceso prolongado con posibles consecuencias graves.

Alejandro Armenta Mier, gobernador del estado de Puebla. Foto: Especial

En este contexto, el mandatario estatal destacó que se optará por medidas inmediatas que prioricen a la población, como el despliegue de pipas para abastecer a quienes no cuentan con suministro o lo reciben de manera irregular.

El acceso al agua, recordó, es un derecho reconocido en la Constitución, por lo que hizo un llamado a los ayuntamientos para atender esta problemática en sus respectivas demarcaciones, al tratarse de un servicio básico.

Por su parte, la secretaria de Bienestar, Laura Artemisa García Chávez, informó que se elabora un padrón de beneficiarios que permitirá identificar a personas sin acceso al servicio y a quienes lo reciben de forma intermitente, con el fin de atenderlos de manera prioritaria.

Alejandro Armenta, gobernador de Puebla, y Laura Artemisa García, secretaria de Bienestar del estado. Foto: Especial

En tanto, el coordinador de Gabinete, José Luis García Parra, detalló que se detectaron incumplimientos en el plan de inversión de la concesionaria, así como desviaciones en estándares de desempeño y diversas faltas administrativas, lo que representa un monto significativo.

Indicó que, más allá de iniciar un litigio, el objetivo central es garantizar el suministro de agua de calidad para la población.

Alejandro Armenta, gobernador de Puebla, y José Luis García, coordinador del Gabinete estatal. Foto: Especial

Finalmente, el Gobierno estatal reiteró su compromiso de mejorar las condiciones de vida de las poblanas y los poblanos.

El cargo El Gobierno de Puebla comprará 100 pipas y revisa concesión para garantizar agua ante fallas del servicio apareció primero en Reto Diario.

Situación que demuestra el pobre alcance de los llamados de la dirigencia estatal de Morena a que los ayuntamientos emanados de este partido político se conduzcan con austeridad, sensibilidad social y honestidad. Que se privilegie la atención a las familias pobres, por encima de gastos que no benefician a la población más vulnerable.

Carlos Barragán está transitando en su tercer mandato como alcalde de Xicotepec de Juárez, dos veces llegó al poder bajo las siglas del PRI y ahora lo hace por Morena.

Un aspecto destacado de este político es siempre que ha sido presidente municipal, al concluir su mandato, construye un hotel de su propiedad.

De esa manera surgieron los centros de hospedaje San Carlos y El Cafetalero, que son los mejores hoteles de la zona.

Al parecer, en este último periodo de gobierno no será la excepción, pues se dice entre los pobladores de Villa Ávila Camacho, la junta auxiliar que también se conoce como La Ceiba, que el Ayuntamiento mandó a arreglar la principal calle del pueblo y que en esa avenida se va a construir un nuevo hotel que, curiosamente, se va a llamar San Carlos.

Tal situación ha generado la sospecha de que ese nuevo hotel podría ser el tercero en la lista de propiedades de hospedaje de Carlos Barragán Amador, un alcalde que –como se ha relatado varias veces en este espacio– siempre está metido en escándalos, en extravagancias, en confrontaciones políticas y en el malestar de muchos pobladores.

Hace ocho días en La Ceiba hubo una protesta ciudadana debido a que la mitad de la comunidad enfrenta graves carencias de agua potable.

El principal reclamo que se escuchó en esa movilización fue exigirle a Carlos Barragán que deje de gastar el dinero del Ayuntamiento en la organización de bailes y mejor se proponga mejorar los servicios públicos.

En esta columna se narró –hace unos días– que el edil se ha propuesto organizar la 75 feria del municipio, que coincide con la celebración de Semana Santa, llevando a artistas como Napoleón, Bronco, Espinoza Paz y la Sonora Santanera, entre otros, que para el nivel socioeconómico de la población de la región resulta un gasto oneroso presentar a ese cartel de músicos y cantantes.

Muchos de los pobladores de Xicotepec de Juárez usan una expresión para definir a su alcalde: “es un presidente que gasta como si gobernara un municipio rico”.

Expresión que se ajusta a la versión de que el Ayuntamiento habría comprado –para uso exclusivo del alcalde– una camioneta modelo Suburban, color blanco, cuyo precio sería de más de 2.5 millones de pesos, pues el vehículo no solamente es lujoso, sino además estaría blindado.

Una cantidad fuerte de dinero que serviría muy bien para aliviar la falta de red de agua potable para decenas de familias.

El problema es que mientras unos pobladores acrecientan su malestar contra Carlos Barragán por sus escándalos, como cuando se le escapó un tigre de un zoológico de su propiedad, otros más ven con simpatía al político morenista porque organiza enormes bailes públicos, borracheras a todo lo que da, torneos deportivos y celebraciones religiosas usando el aparato del Ayuntamiento.

Barragán –en semanas anteriores– estaba amilanado por una serie de auditorías que se iniciaron en su contra, a principios de año, bajo la sospecha de que habría “inflado” los precios de obras públicas y habría entregado contratos a familiares políticos.

Ahora se le ha visto más desenvuelto y confiado de que no le van a hacer nada por el resultado de las auditorías en cuestión.

A todos anda comentando que no buscará reelegirse y que dejaría el cargo de alcalde a finales de este año, toda vez que ya habría recibido el ofrecimiento de Morena de que va a ser candidato a diputado local en el proceso electoral de 2027.

Situación que explica por qué en el partido Regeneración Nacional hacen como que no se enteran de los excesos del edil de Xicotepec de Juárez.

No todo es malo, si Barragán no busca repetir en el cargo, se abre la posibilidad de que el candidato de la 4T en Xicotepec de Juárez pudiera ser Benito Ánimas, quien está en el primer lugar de las encuestas y ya fue alcalde, dejando un muy buen sabor de boca cuando gobernó esa región de la Sierra Norte.

El cargo Miles de pobladores no tienen agua en Xicotepec, pero el alcalde ya tiene una camioneta de 2.5 mdp apareció primero en Reto Diario.

Con total opacidad, se generó el incremento a las tarifas de este servicio público que, aunque oficialmente fue una propuesta del Organismo Operador del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado, que es una instancia autónoma, la aprobación corrió a cargo del Cabildo de Tehuacán, que es totalmente controlado por el edil Alejandro Barroso Chávez.

Hasta ahora no ha existido una argumentación convincente de la autoridad municipal para justificar un aumento que equivale a 13 tantos del índice inflacionario de 2005, que fue del orden de 3.69 por ciento.

La única respuesta oficial del Ayuntamiento es simular que la gente está “contenta” en que le hayan incrementado las cuotas del servicio público en cuestión, lo cual es una posición nada creíble, pues a nadie le gusta pagar más por el agua potable, sobre todo en una ciudad en donde una tercera parte de las colonias no siquiera tienen red de distribución del líquido.

Para afirmar que no hay rechazo a lo que muchos llaman “el tarifazo”, el alcalde sostiene que unos mil ciudadanos le han firmado su respaldo al incremento al precio comercial de la distribución de agua potable y que eso es suficiente para no tocar el tema en cuestión.

En respuesta, el Comité de Defensa de los Acuíferos de Tehuacán, que es el movimiento ha reunido a muchos de los inconformes por el tema del agua, lleva más de 3 mil firmas, con nombres y números de credencial de elector de ciudadanos que exigen se echen abajo las alzas al servicio hídrico. La obtención de esas rúbricas ha sido ignorada por la autoridad municipal.

Un segundo argumento utilizado por el Ayuntamiento es sostener que de las 55 mil cuentas del servicio de agua potable, 70% se ha puesto al corriente en el pago de dicha prestación, lo que es un reflejo de respaldo de la gente al incremento de las tarifas.

Los opositores han expuesto lo absurdo de esa aseveración, ya que a la par de que se subieron las tarifas, también aumentaron las advertencias del corte del servicio a quien no pague a tiempo. Lo que en realidad aumentó fue el miedo a perder la distribución del agua.

Frente a todas las críticas y llamados de diferentes actores políticos a revisar el alza de precio del servicio de agua hay una actitud de “oídos sordos” del gobierno de Alejandro Barroso.

Ya hubo un exhorto desde la Secretaría de Gobernación federal para que se revisen las cuotas del agua potable y no hay una reacción positiva del gobierno de Tehuacán.

Públicamente le pidió la dirigencia estatal de Morena a la gestión de Barroso que no se dañe a las clases populares con el aumento del agua y el Ayuntamiento no muestra la más mínima sensibilidad a esa petición.

Las legisladoras locales por Tehuacán, Leonela Jazmín Martínez Ayala y Araceli Celestino Rosas, sin mucha solidez, también pidieron que se revisen lo porcentajes de alza del sistema de agua potable y, de igual manera, hay silencio de la administración municipal morenista.

El desquite será en las urnas

Alejandro Barroso ganó la elección de junio de 2024 con 20 puntos de ventaja frente a Eliseo Lezama, el abanderado del PAN. Fue el candidato a alcalde –de las 4T– más votado en el estado de Puebla.

Lo que no entiende Barroso es que esa ventaja electoral no es para siempre, se va perdiendo en el ejercicio de gobierno y, sobre todo, cuando se actúa sin sensibilidad social, de manera autoritaria y con ineficiencia.

El día que ganó los comicios, de manera espontánea, el entonces candidato de Morena prometió que el primer tema que resolvería era la falta de un servicio de limpieza en Tehuacán. A 17 meses de que Barroso tomó el control del Ayuntamiento, el servicio de recolección de basura está en peores condiciones de como lo recibió.

Ahora se suma el tema del agua. La distribución del líquido es deficiente y, por si fuera poco, se ha vuelto excesivamente cara. Sin tomar en cuenta que muchas colonias populares dependen de la compra de pipas que les llevan el líquido, debido a que no están conectadas a la red hídrica del municipio.

Todos esos yerros o abusos de Alejandro Barroso están generando las condiciones para que haya “un voto de castigo” en las próximas elecciones, las de junio de 2027.

Alguien necesita explicarle al alcalde dos situaciones muy claras de desquite ciudadano en las urnas:

Primera: en los pasados comicios de Tehuacán hubo la peculiaridad de que se registraron dos candidatos de la 4T, Barroso y Pedro Tepole Hernández. El segundo de ellos era el alcalde que se quería reelegir y fue postulado por el PT. El resultado es que el edil acabó en un penoso tercer lugar, luego de que dejó hecho un desastre los servicios públicos de esta ciudad.

Segunda: en las elecciones de 2018, el morenovallismo, que era la corriente política dominante fue arrasada por Morena, en mucho por la ola del movimiento obradorista, y también porque la población de la Zona Metropolitana “le pasó la factura” por la privatización del agua potable y el incremento en los costos de este servicios público.

Por eso no es exagerado afirmar que Barroso se ha convertido en un peligro para que la 4T siga gobernando la segunda ciudad más importante del estado.

El cargo Ni Morena ni el enojo ciudadano doblegan al edil de Tehuacán en su obsesión de subir el precio del agua apareció primero en Reto Diario.

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El módulo ya se encuentra operando en las instalaciones de Profeco, situadas en la avenida 19 Sur número 506, despacho 103, colonia La Paz, en la ciudad de Puebla, bajo el siguiente esquema:

• Mes de marzo: Días lunes y miércoles, de 9:00 a 14:00 horas.

• A partir de abril: Servicio permanente todos los lunes, de 9:00 a 14:00 horas.

A través de este espacio, los usuarios podrán gestionar de manera directa:

1. Aclaraciones y asesoría.
2. Levantamiento de reportes en materia hídrica.
3. Seguimiento de casos presentados ante la instancia federal.
4. Realización de pagos, una vez concretados los acuerdos en la mesa de atención.

La implementación de este módulo es resultado de los acuerdos establecidos en la mesa de trabajo interinstitucional que se llevó a cabo entre Agua de Puebla, el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla (SOAPAP) y la Oficina de la Defensa del Consumidor – Odeco zona Ignacio Zaragoza.

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Con el fortalecimiento de estos canales de atención, Agua de Puebla busca consolidar un servicio eficiente y de calidad, que responda oportunamente a las necesidades de la gente, reafirmando su compromiso de trabajar en coordinación con los distintos órdenes de gobierno para garantizar soluciones eficaces, transparentes y cercanas a la gente.

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El cargo Agua de Puebla fortalece la cercanía con los usuarios mediante módulo de atención directa en Profeco apareció primero en Reto Diario.

Asimismo, quienes realicen su Pago Anual Anticipado participarán en el segundo sorteo del próximo 6 de abril cuando se rifarán 60 grandes premios como electrodomésticos, computadoras, laptops, teléfonos celulares, scooters y muchos más.

Los usuarios que por cinco años consecutivos han realizado su Pago Anual recibirán el doble de boletos, por lo que obtendrán ocho folios que incrementan sus posibilidades de ganar.

Para pagar la anualidad o mes corriente, Agua de Puebla ofrece las siguientes opciones:

• 11 Sucursales de atención a clientes, con cajas y aclaraciones.
• Acuamóviles y Módulos Itinerantes.
• Cajeros automáticos para pagar con boleta invitación.
• Portales digitales: pagoanual.aguapuebla.mx o pagofacil.aguapuebla.mx
• Por WhatsApp través de Fluvio al 222 211 7070

Agua de Puebla mantiene además la facilidad de liquidar el Pago Anual Anticipado con tarjetas de crédito participantes de 3, 6, 9 y hasta a 12 meses sin intereses.

Los adultos mayores a partir de los 60 años o quienes estén jubilados, pensionados, viudas o personas con alguna discapacidad o enfermedad terminal, reciben el beneficio del 50% de ahorro al realizar su Pago Anual.

Todos los trámites y pagos se realizan en sucursales, módulos oficiales o plataformas digitales, con atención directa, sin intermediarios ni gestores externos.

Los usuarios pueden consultar las tarifas del pago de los servicios de agua, drenaje y saneamiento y los requisitos de trámites en todas las sucursales donde se encuentran exhibidos al público. Los asesores ofrecen además orientación a los usuarios.

Agua de Puebla fortalece así su cercanía y atención directa a la población, con el compromiso de transparencia y mejora continua para un servicio de calidad.

El cargo Marzo, última oportunidad del Pago Anual Anticipado para congelar la tarifa actual de Agua de Puebla apareció primero en Reto Diario.

La gran participación de los usuarios en ambos programas ha permitido ampliar los beneficios tanto para los cumplidos que van al corriente en sus pagos como para quienes no han podido liquidar su deuda de meses o años anteriores.

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Al realizar el “Pago Anual Anticipado” en este mes de noviembre, los usuarios obtienen un mes de beneficio, esto es que pagan solo 11 meses de servicio y quedan liquidados los 12 meses del 2026. Asimismo, congelan su tarifa actual del 2025 para todo el año 2026 y participan automáticamente en dos grandes rifas de 61 grandes premios: la primera el 6 de enero con un auto último modelo y el 4 de abril con 60 grandes premios como electrodomésticos, computadoras, laptops, celulares, scooters, etc.

Para los usuarios con adeudos, el programa Regularízate les ofrece un ahorro del 50% al liquidar su deuda total, deban lo que deban, el cual deberán solicitarlo en cualquiera de las 11 Sucursales de Pago, Acuamóviles y Módulos Itinerantes o en regularizate.aguapuebla.mx.

Los pagos pueden realizarse en las 11 sucursales, Acuamóviles y Módulos Itinerantes, en Cajeros automáticos con su boleta invitación, o en línea, en las plataformas: pagoanual.aguapuebla.mx y pagofacil.aguapuebla.mx Para ambos programas se ofrece además el beneficio de pagar con tarjetas participantes hasta a 12 meses sin intereses.

Cabe reiterar a los usuarios que no se dejen engañar por intermediarios, gestores ni despachos externos, ya que toda la atención se brinda directamente en sucursales, módulos o canales oficiales. De esta manera Agua de Puebla fortalece su empatía con la población y una cultura de servicio transparente y humana con los usuarios.

El cargo Agua de Puebla abrirá 5 sucursales este sábado 22 y domingo 23 de noviembre apareció primero en Reto Diario.

Además, serán recompensados con atractivos premios mediante los dos sorteos que se llevarán a cabo el 6 de enero y el 4 de abril del 2026, el primero con un auto Jetta último modelo y el segundo la rifa de 60 premios que incluyen electrodomésticos, scooters, laptops, celulares y muchos regalos más.

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De esta manera, quienes liquiden todo el año 2026 antes del 31 de octubre, además de recibir dos meses de beneficio y olvidarse de sus pagos mensuales, recibirán 10 boletos para participar en ambos sorteos. Además, los clientes puntuales que por cinco años consecutivos han realizado su Pago Anual recibirán el doble de boletos (20 boletos) para la rifa.

El Pago Anual Anticipado 2026 pueden hacerlo en cualquiera de las 12 sucursales distribuidas en distintos puntos de la ciudad, en 35 cajeros ubicados en las sucursales de San Manuel, Plaza del Sol Finanzas y en diversas plazas comerciales; asimismo, a través del portal web www.aguapuebla.mx , en la APP móvil de Agua de Puebla, por WhatsApp con Fluvio al 222 211 7070, en línea por pagofacil.aguapuebla.mx así como en todos los bancos participantes, incluso hasta a 12 meses sin intereses, excepto en Banamex y HSBC.

Una vez efectuado su Pago Anual, si lo realizaron en sucursales, en su ticket de pago vendrán impresos sus folios para participar en los sorteos, o si lo hicieron en otros canales de pago podrán descargarlos desde la página: pagoanual.aguapuebla.mx  Cabe recordar que los adultos mayores, pensionados, jubilados o personas con alguna discapacidad, obtienen seis meses de beneficio anual.

Realizar el Pago Anticipado 2026 permite cubrir en una sola exhibición el servicio de agua por un año completo con las tarifas actuales 2025, reiterando que, si es una cuenta con servicio medido, se proyecta el consumo con base en los consumos del año anterior, permitiendo establecer el monto anual a pagar, mientras que, si es cuota fija, se congela el costo anual conforme al estrato y a la tarifa establecida en la estructura tarifaria vigente.

El cargo Agua de Puebla arranca su “Pago Anual Anticipado 2026” apareció primero en Reto Diario.