Las acciones realizadas por la Secretaría de Seguridad Pública de Puebla en coordinación con la Dirección de Seguridad Pública de Tehuacán permitieron ubicar sanos y salvos a una mujer de 24 años y un hombre de 29 años, ambos originarios de Veracruz, quienes se encontraban al interior de un hotel.

De acuerdo con la autoridad, el análisis de información, la coordinación interinstitucional y las labores de búsqueda facilitaron la localización de las víctimas, evitando que la situación escalara.

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Frustran pago exigido por extorsionadores

Además del rescate, la intervención inmediata de operadores intervinientes, elementos de la Policía Estatal Preventiva y de la Policía Municipal permitió frustrar el pago de 300 mil pesos, monto que había sido solicitado por los delincuentes como parte de la extorsión.

Ante este tipo de casos, las autoridades exhortaron a la ciudadanía a mantener la calma si reciben llamadas de extorsión, evitar proporcionar información personal o realizar depósitos y reportar de inmediato al número 089, disponible las 24 horas.

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Los delincuentes lograron que el joven, identificado como Emmanuel N., saliera de su domicilio bajo engaños y permaneciera incomunicado durante varias horas para extorsionar a su familia.

El incidente comenzó cuando Emmanuel recibió llamadas donde se le acusaba falsamente de utilizar su línea para actos ilícitos.

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Siguiendo las instrucciones de los estafadores, acudió a una plaza comercial para comprar un nuevo chip telefónico, quedando incomunicado desde el mediodía hasta la tarde. En ese intervalo, los sujetos contactaron a su madre para exigirle 300 mil pesos bajo la amenaza de que tenían a su hijo privado de la libertad.

Gracias al reporte oportuno al número de emergencias 088, se activó el protocolo de búsqueda. Los efectivos federales hallaron al joven afuera del CESSA de La Libertad junto a su progenitora, quien no llegó a realizar el pago.

La familia fue escoltada a la Fiscalía Especializada para formalizar la denuncia y recibir asesoría contra este tipo de extorsiones.

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El martes 3 de febrero, la víctima recibió una llamada telefónica de un sujeto que se hizo pasar por integrante de una banda del crimen organizado, quien la obligó a salir de su domicilio. Posteriormente, le exigió el código de verificación de su cuenta de WhatsApp y realizar varias recargas telefónicas por un monto total de 400 pesos, manteniéndola incomunicada.

De manera paralela, los familiares de la víctima fueron contactados vía telefónica por un hombre que aseguró tenerla secuestrada y les exigió la cantidad de 150 mil pesos a cambio de su supuesta liberación.

La Fiscalía del Estado fue notificada por la madre de la joven de que esta se encontraba en las inmediaciones del Centro Comercial Angelópolis; por lo que la institución procuradora de justicia le brindó apoyo integral y orientación, facilitando su reincorporación al núcleo familiar.

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Peña Merino enfatizó que la medida busca combatir delitos como extorsión, fraude, acoso y secuestro virtual, facilitados por la compra anónima de chips en México, una práctica que, según señaló, era posible en pocos países del mundo.

“México era uno de los pocos donde se podía adquirir y activar un chip sin presentar identificación, lo que permitía que una misma persona comprara múltiples líneas, las cambiara constantemente y dificultara la labor de las autoridades”, explicó.

El funcionario insistió en que no se crea un padrón gubernamental centralizado.

“Los datos quedan resguardados por las compañías telefónicas, tal como lo hacen los bancos con la información de sus clientes. El gobierno no tiene acceso a esas bases de datos”, reiteró.

En caso de requerirse información para una investigación judicial, las autoridades deben solicitarla directamente a los operadores mediante orden judicial, agregó.

Hasta el momento, se han registrado 2 millones 151 mil 802 líneas celulares, cifra que se espera incremente conforme avance el proceso. El registro aplica tanto a líneas nuevas (al momento de activación) como a las existentes, con plazo hasta el 30 de junio de 2026 para completar el trámite; de lo contrario, las líneas no registradas serán suspendidas, permitiendo solo llamadas de emergencia.

El proceso puede realizarse de dos formas:

• Presencial: acudiendo a un centro de atención de la compañía telefónica con identificación oficial (INE, pasaporte) y CURP
• Remoto: a través de plataformas digitales de los operadores, con validación de identidad y, en algunos casos, “prueba de vida” biométrica para evitar suplantaciones

Peña Merino aclaró que los menores de edad no pueden registrar líneas a su nombre, pero sí con acompañamiento de padres o tutores. También destacó mecanismos de seguridad: nadie puede registrar una línea con datos ajenos debido a las validaciones cruzadas con la CURP, y en caso de pérdida o robo de chip, el usuario debe darlo de baja para prevenir usos indebidos.

Las compañías como Telcel, AT&T y Movistar han habilitado portales y centros para el trámite, y los usuarios pueden verificar si sus líneas ya están asociadas mediante consultas en sus respectivos sitios.

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La denunciante manifestó que un masculino le realizó una llamada en la que exigió la cantidad de 150 mil pesos, asegurando tener privada de la libertad a la víctima, lo que activó los protocolos de actuación correspondiente.

Asimismo, se sabe que el afectado recibió una llamada en la que un sujeto le indicó que tenía ubicada a su familia y conocía sus movimientos, por lo que le ordenó trasladarse a distintos puntos del municipio de Izúcar de Matamoros y de la ciudad de Puebla, permaneciendo incomunicado mientras recibía instrucciones.

Derivado de las acciones implementadas por la Fiscalía General del Estado de Puebla, se logró la localización en inmediaciones del Centro de la Ciudad de Puebla, brindándole contención emocional, acompañamiento y permitiendo el reencuentro con su familia.

Para prevenir y combatir la extorsión telefónica, la Fiscalía General del Estado ha puesto en marcha la aplicación “No Te Alarmes”, una herramienta digital que permite a la ciudadanía reportar números utilizados para este tipo de delitos. Con esta app, las personas pueden actuar de manera rápida y segura, contribuyendo a la identificación y prevención de llamadas de extorsión.

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La participación de todas y todos es fundamental para frenar la extorsión telefónica. Al descargar “No Te Alarmes” de forma gratuita en fiscalia.puebla.gob.mx, ayudas a protegerte y a proteger a la comunidad. Juntas y juntos frenamos la extorsión.

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El 21 de noviembre de 2025, la víctima recibió una llamada en la que un individuo le aseguró que su número telefónico estaba siendo utilizado para cometer fraudes y extorsiones. A través de este engaño, el sujeto consiguió que el joven proporcionara su código de acceso a WhatsApp y lo mantuvo incomunicado.

De manera simultánea, la madre del joven recibió una llamada vía WhatsApp desde el número de su hijo, donde un hombre que se identificó como integrante de una célula delictiva afirmó tenerlo secuestrado y exigió 500 mil pesos como supuesto rescate.

Tras lo ocurrido, la madre acudió a la Fiscalía, donde recibió atención y acompañamiento especializado, lo que permitió evitar cualquier pago. De inmediato, se activó un operativo de búsqueda que permitió ubicar al joven en buen estado de salud en las inmediaciones de una plaza comercial en la ciudad de Puebla, donde fue resguardado y posteriormente reintegrado con su familia.

La Fiscalía de Puebla exhorta a la ciudadanía a extremar precauciones para evitar ser víctima de extorsiones virtuales. Para recibir asesoría o atención, se invita a acudir a la Fiscalía Especializada en Investigación de Secuestro y Extorsión, ubicada en Tercer Retorno Osa Menor No. 3 Reserva Territorial Atlixcáyotl, con servicio las 24 horas, o bien comunicarse al número telefónico 2222446853.

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Se tiene conocimiento que los denunciantes recibieron llamadas telefónicas en las que aseguraban tener al joven privado de la libertad, exigiéndoles 500 mil pesos para su supuesta liberación.

Derivado de lo anterior, realizaron varios depósitos de dinero por la cantidad de 100 mil pesos.

Previo a estos hechos, la víctima recibió una llamada telefónica y mediante engaños lo hicieron salir de su universidad, manteniéndolo amenazado, a fin de que no se comunicara con alguna persona.

Una vez que la Fiscalía del estado tuvo conocimiento de los hechos, realizó un operativo de búsqueda y logró localizarlo, trasladándolo a las instalaciones de esta institución, donde se reencontró con sus familiares.

La Fiscalía General del Estado exhorta a la ciudadanía a extremar precauciones para evitar ser víctima de extorsiones virtuales. Para recibir asesoría o atención, se invita a acudir a la Fiscalía Especializada en Investigación de Secuestro y Extorsión, ubicada en Tercer Retorno Osa Menor número 3 Reserva Territorial Atlixcáyotl, con servicio las 24 horas, o bien, comunicarse al número telefónico 222 244 6853.

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A través del número de emergencias 911, se recibió el reporte sobre la privación ilegal de la libertad de tres personas, por lo que en atención a este llamado, las corporaciones de seguridad se entrevistaron con familiares, quienes manifestaron haber recibido llamadas en las que se les exigían diversas sumas de dinero a cambio de su liberación.

Derivado del análisis e intercambio de información, así como del trabajo coordinado entre personal de la Marina, Policía Estatal Preventiva, Fuerzas Especiales de Reacción Inmediata (FERI) y Policía Municipal, se logró establecer que se trataba de un caso de extorsión en la modalidad de secuestro virtual, por lo que de inmediato se desplegó un operativo de rescate.

Las acciones implementadas por autoridades federales, estatales y municipales permitieron ubicar de manera ilesa a tres hombres de 38, 31 y 28 años, al interior de un hotel, ubicado en la colonia Niños Héroes. Conforme a protocolo, las personas fueron resguardadas y trasladadas al Complejo de Seguridad Pública de Tehuacán para las diligencias correspondientes.

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El Gobierno del estado de Puebla, encabezado por Alejandro Armenta Mier, reafirma el compromiso de trabajar de manera conjunta con instituciones de los tres órdenes de gobierno, para proteger la integridad de las poblanas y los poblanos, y combatir de manera frontal los delitos que afectan la tranquilidad social.

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El 7 de noviembre de 2025, la denunciante recibió una llamada a través de la cual le dijeron que su hermana se encontraba secuestrada, exigiéndole 300 mil pesos para su liberación, por lo que la familia depositó 90 mil pesos.

Cabe señalar que previamente, la joven que supuestamente estaba privada de la libertad, recibió una llamada por parte de un hombre que se identificó como miembro de una célula delictiva. Bajo manipulación, le extrajeron información de sus familiares manteniéndola incomunicada en un hotel de la localidad de San Mateo Tlaixpan, del municipio antes señalado.

Una vez que la Fiscalía del Estado tuvo conocimiento del hecho, implementó un operativo, logrando ubicar de forma ilesa a la víctima, siendo trasladada a las instalaciones de la institución para reunirse con sus familiares.

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El 7 de noviembre del año en curso, el padre de la víctima recibió una llamada telefónica en la que un masculino le indicó que tenía secuestrada a su hija, exigiéndole 500 mil pesos para liberarla. Posteriormente, le enviaron un video donde observó a la joven pidiéndole ayuda, por lo que la familia realizó diversos depósitos que sumaron un monto de 250 mil pesos.

Previamente, mientras se dirigía a su escuela, la víctima recibió una videollamada en la que sujetos encapuchados le dijeron que la iban siguiendo. Mediante amenazas, consiguieron que se aislara, proporcionara información personal y acudiera a los baños de una tienda departamental para tomarse fotos y hacer el video que recibió su padre, manteniéndola en línea telefónica durante seis horas.

Una vez que la Fiscalía del Estado tuvo conocimiento del hecho, implementó un operativo, logrando ubicar de forma ilesa a la adolescente en la colonia Granjas de San Isidro, de la ciudad de Puebla, siendo trasladada a las instalaciones de la institución para reunirse con sus familiares.

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El 15 de octubre del año en curso, la mamá de la víctima recibió una llamada telefónica en la que aparentemente escuchó la voz de su hijo. Posteriormente, un sujeto que dijo ser miembro de una célula delictiva le informó que tenían secuestrado al menor y le exigió 300 mil pesos a cambio de liberarlo.

Simultáneamente, la víctima recibió una llamada telefónica de un masculino, quien, bajo amenazas, le indicó que saliera de su domicilio, manteniéndolo incomunicado.

Una vez que los familiares decidieron acudir a la Fiscalía se implementó de forma inmediata un operativo de búsqueda en las inmediaciones de su domicilio, siendo localizado el agraviado en un centro comercial de la ciudad, para posteriormente reintegrarlo al seno familiar.

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De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), la acción se realizó en coordinación con la Secretaría de Marina (Semar) y la Policía Municipal de Acatlán de Osorio. El operativo permitió localizar al hombre en el interior de un hotel, donde permanecía tras recibir instrucciones vía telefónica de los delincuentes.

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Evitan entrega de dinero

Mientras tanto, personal de una institución bancaria alertó y trabajó con las autoridades para impedir que la esposa de la víctima realizara el depósito exigido. Gracias a esta intervención, el fraude no se consumó.

La familia recibió asesoría a través de la línea telefónica 089, especializada en casos de extorsión, y se canalizó la información a la Fiscalía Especializada en Investigación de Secuestro y Extorsión (FEISE), que inició la carpeta de investigación correspondiente.

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Prevención del delito

La SSP reiteró que la coordinación entre corporaciones y la denuncia inmediata son claves para evitar que los secuestros virtuales tengan éxito.

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De acuerdo con las primeras indagatorias, los hechos ocurrieron cuando la familia se hospedaba en un hotel ubicado en la colonia Centro de la ciudad de Puebla. En ese lugar, una de las víctimas recibió una llamada telefónica de un hombre que se identificó como miembro de un grupo delictivo. A partir de ese momento, los mantuvieron incomunicados durante toda la noche mediante videollamadas, bajo la instrucción de no salir de su habitación.

Durante el tiempo en que estuvieron aislados, los delincuentes exigieron una transferencia de 7 mil pesos y obtuvieron información sobre otros familiares.

Al día siguiente, un familiar que se encontraba en Ciudad de México recibió una llamada en la que un sujeto le informó que sus parientes estaban secuestrados. Para presionarlo, le enviaron una imagen de los afectados y le exigieron la cantidad de 300 mil pesos a cambio de su “liberación”.

Derivado de estos hechos, se solicitó el apoyo de la Fiscalía General del Estado de Puebla. De inmediato, agentes investigadores implementaron un operativo de búsqueda, logrando localizar a la familia encerrada en su habitación y cortar la comunicación con los delincuentes.

Las víctimas fueron trasladadas a las oficinas de la institución, donde recibieron contención emocional y asesoría jurídica, sin embargo, manifestaron que no deseaban presentar una denuncia formal.

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El 17 de septiembre del presente año, la madre de la víctima recibió una llamada telefónica en la que escuchó la voz de su hija informándole estar retenida por personas desconocidas; posteriormente un sujeto le exigió 300 mil pesos por su supuesta liberación, logrando conseguir 70 mil pesos, sin que se obtuviera evidencia de la liberación de la joven.

Paralelamente, la víctima fue contactada vía telefónica por individuos que le indicaron que su línea estaba siendo investigada por una célula delictiva. Bajo manipulación, le ordenaron comprar un chip telefónico en una tienda de conveniencia y mantener comunicación constante mientras se desplazaba a pie por distintas calles de la zona.

Una vez que los familiares decidieron acudir a la Fiscalía Especializada, se activaron los protocolos de localización, logrando la ubicación de la víctima en buen estado de salud físico, siendo trasladada de inmediato a las instalaciones de la institución donde se reunió con sus familiares.

Tras el rescate, se brindó contención emocional, atención psicológica y asesoría jurídica especializada, lo que permitió que las víctimas presentaran formalmente la denuncia correspondiente.

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Este 30 de julio, la víctima recibió una llamada telefónica en su domicilio en la que le hicieron creer que su mamá había sido secuestrada. Bajo amenazas, le indicaron que saliera de su casa y que le colocara un nuevo chip a su teléfono, manteniéndola incomunicada en todo momento.

Simultáneamente, la madre de la víctima fue contactada vía telefónica, escuchando la voz de una mujer que se hizo pasar por su hija pidiéndole que hiciera lo que le indicaran, posteriormente, un hombre le exigió 100 mil pesos por su supuesta liberación.

Ante la situación, familiares de las víctimas acudieron de inmediato a la Fiscalía del Estado, lo que permitió la implementación de un operativo logrando ubicar de forma ilesa a la joven en inmediaciones de la colonia San Miguel Mayorazgo de la ciudad de Puebla para posteriormente reintegrarla al seno familiar.

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