Durante una entrevista, Alejandro Luis Juárez, gerente de atención a clientes, destacó la importancia de la participación ciudadana y el compromiso de los usuarios cumplidos. Señaló que desde el inicio de la campaña en octubre se observó una respuesta positiva, logrando incluso que solo en ese mes se registraran más de 70 mil pagos.

“El compromiso de los ciudadanos ha sido fundamental. Colonias como Bosques de San Sebastián, Héroes y Jardines de San Manuel tuvieron una participación destacada”, expresó.

Como incentivo, todos los usuarios que realizaron su pago anual entre el 1 de octubre y el 31 de marzo participaron en una rifa de premios. En total, se otorgaron 61 premios, incluyendo un automóvil entregado el pasado 6 de enero, así como 60 premios adicionales correspondientes a esta última etapa.

Además, la empresa reconoció la lealtad de sus clientes cumplidos —aquellos con más de cinco años realizando su pago puntual—, quienes recibieron el doble de boletos para aumentar sus probabilidades de ganar.

Los resultados del sorteo serán publicados en la plataforma digital El Sol de Puebla, así como en redes sociales y en el sitio oficial Aguadepuebla.mx.

Finalmente, se informó que los ganadores podrán recoger sus premios el próximo viernes a las 12:00 horas en Plaza del Sol Finanzas, donde serán recibidos por representantes de la empresa.

Con esta campaña, Agua de Puebla reafirma su objetivo de fomentar la cultura de pago y fortalecer el servicio en beneficio de la población.

El cargo Agua de Puebla rompe récord con más de 166 mil usuarios en pago anual y entrega 60 premios apareció primero en Reto Diario.

El sorteo se llevó a cabo el martes 6 de enero, a las 13:00 horas, en las instalaciones de Plaza del Sol Finanzas y se transmitió por Facebook Live. En su intervención el director comercial de Agua de Puebla, Gilberto Camarillo Gutiérrez, agradeció la lealtad y confianza de los 145 mil usuarios que realizaron su Pago Anual Anticipado en tan sólo 3 meses del programa, de octubre a diciembre 2025, resultando este año cifra récord del Pago Anual comparado con los años anteriores.

Foto: Especial

Ante esta importante respuesta de los usuarios, Camarillo Gutiérrez anunció que durante este mes de enero continuará el Pago Anual Anticipado aún con el beneficio de la tarifa vigente congelada del 2025 para todo el año 2026 y recibirán seis boletos para participar en la segunda rifa del próximo 4 de abril, donde se rifarán más de 60 premios como electrodomésticos, computadoras, celulares, laptops, scooters, etc.

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Luego de ser informada que fue la ganadora del sorteo de Agua de Puebla, la señora María Lilia afirmó que no lo podía creer, pero ahora está convencida que es una realidad, por lo que invitó a los usuarios a sumarse al Pago Anticipado ya que dijo, “además de que estás tranquilo estando al corriente, aprovechas los beneficios de los meses de ahorro y contribuyes con Agua de Puebla a mejorar el servicio; ellos si cumplen realmente con sus sorteos, ahora lo compruebo”, afirmó.

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De esta manera, Agua de Puebla reafirma su compromiso de transparencia y empatía con la gente mediante programas de apoyo y mejora continua, toda vez que los recursos de este programa son destinados a nuevas obras y fuentes de abastecimiento, para ofrecer un servicio más eficiente a los usuarios.

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