El reporte del incidente se recibió minutos después de las 15:00 horas por parte de un guardia de seguridad de la plaza, quien alertó al 911. El guardia indicó que la mujer se había arrojado desde la estructura.

Al lugar se movilizaron paramédicos de Protección Civil Municipal (ambulancia 03), quienes confirmaron que la víctima presentaba un traumatismo craneoencefálico severo y la ausencia de signos vitales. El nombre de la mujer no fue revelado.

La Policía Municipal acordonó la zona para preservar la escena. Posteriormente, peritos y agentes ministeriales de la Fiscalía General del Estado se hicieron cargo de las diligencias de levantamiento de cadáver y del inicio de la carpeta de investigación.

El cargo Muere mujer tras arrojarse al vacío en Plaza Paseo del Sur apareció primero en Reto Diario.

El hecho se registró poco antes del mediodía en el departamento 401 del Edificio 16, en la calle Andador de los Peces. Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y cuerpos de emergencia confirmaron los tres decesos. Se confirmó que la madre falleció por ahorcamiento.

Respecto a los menores, se ha informado que fueron asfixiados por su madre, quien utilizó una corbata, los acomodó en la cama, ya sin vida, y posteriormente se suicidó. La Fiscalía General del Estado (FGE) realiza las diligencias e investiga si los hechos se originaron tras una discusión entre Mary Cruz N. y su pareja sentimental. Peritos y agentes ministeriales trabajan en el lugar.

El cargo Mujer se quita la vida ahorcándose después de asfixiar a sus hijos, en Santo Tomás Chautla apareció primero en Reto Diario.