En esta primera etapa, 28 hoteles de la capital poblana recibieron el distintivo, tras acreditar de manera integral las normas de Gestión de Riesgos. Esta iniciativa se implementa en un contexto favorable para la ciudad, que se posiciona como el tercer destino sin playa más visitado del país y el sexto a nivel general, con más de 3.19 millones de visitantes.

Durante la entrega, el secretario general de Gobierno, Francisco Rodríguez Álvarez, destacó que este avance es resultado del trabajo coordinado entre el sector empresarial y la administración municipal, a través de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano, encabezada por Karina Romero Sainz.

En representación del alcalde, autoridades municipales reconocieron la participación de los hoteleros en esta estrategia, al señalar que el distintivo acredita a los establecimientos como espacios seguros que cuentan con personal capacitado para prevenir y atender emergencias, “para salvaguardar la vida e integridad de huéspedes, trabajadoras, trabajadores y familias poblanas”.

El proceso de certificación fue realizado por la Dirección de Gestión de Riesgos en materia de Protección Civil, sin costo para los establecimientos. Como parte de los requisitos, los hoteles presentaron su constancia vigente del Programa Interno de Protección Civil y fueron sometidos a inspecciones físicas para verificar documentación, pólizas de seguro actualizadas y la capacitación del personal.

Asimismo, durante las supervisiones se corroboró el correcto funcionamiento de medidas preventivas como señalética visible, extintores vigentes, detectores de humo y sistemas eléctricos seguros.

El distintivo “Hotel Seguro” cuenta con una vigencia anual, lo que permite su renovación periódica y garantiza la actualización constante de los protocolos de seguridad en los establecimientos participantes.

El Ayuntamiento de Puebla reiteró la invitación a propietarios y especialistas en gestión de riesgos a sumarse a este programa, con el objetivo de consolidar a Puebla como un destino confiable, profesional y competitivo a nivel nacional e internacional.

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A través de acciones preventivas, inspecciones permanentes y capacitación especializada, el Ayuntamiento busca garantizar condiciones adecuadas de seguridad tanto en eventos públicos como en establecimientos privados, especialmente aquellos con gran afluencia de personas.

En este contexto, el programa Feria Segura tiene como finalidad asegurar la correcta instalación, operación y supervisión de juegos mecánicos, espectáculos públicos, eventos tradicionales y ferias que se desarrollan en espacios autorizados. La estrategia contempla mesas de trabajo con representantes de organizaciones feriales, así como revisiones constantes para verificar que los juegos mecánicos cumplan con condiciones básicas de seguridad, como instalaciones eléctricas en buen estado, estabilidad estructural y equipamiento de emergencia.

Estas acciones son coordinadas por la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano, encabezada por Karina Asunción Romero Sainz, y también incluyen la revisión de la documentación obligatoria de los prestadores de servicios, como la autorización de la Secretaría General de Gobierno y pólizas de seguro de responsabilidad civil. De manera complementaria, se imparten pláticas de capacitación sobre el uso de extintores, primeros auxilios y la correcta instalación de juegos mecánicos e instalaciones eléctricas.

Durante 2025, la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano, a través de la Dirección de Gestión de Riesgos, atendió 468 solicitudes para la emisión de constancias de cumplimiento de medidas preventivas de seguridad, lo que refleja el alcance de estas acciones en la capital poblana.

Karina Asunción Romero Sainz y Francisco Rodríguez Álvarez, secretarios de Gestión y Desarrollo Urbano, y general de Gobierno del Ayuntamiento de Puebla. Foto: Especial

De forma paralela, el gobierno municipal desarrolla el programa Distintivo “Hotel Seguro”, enfocado en verificar que los hoteles cuenten con medidas preventivas adecuadas en materia de protección civil, particularmente ante la próxima celebración del Mundial de Fútbol. Este programa contempla mesas de trabajo con representantes de cámaras de comercio y turismo, así como el registro y revisión de los Programas Internos de Protección Civil, que incluyen dictámenes estructurales, eléctricos y de gas.

Actualmente, 139 hoteles ya cuentan con su Programa Interno de Protección Civil registrado y vigente. Además de las inspecciones físicas y la emisión de observaciones para corregir posibles incumplimientos, los establecimientos que cumplan con la normativa recibirán el distintivo “Hotel Seguro”, como una señal visible que fortalece la confianza y seguridad de los usuarios.

Para mayor información, la ciudadanía puede comunicarse al teléfono 222 309 4600 extensión 6040. Con estas acciones, el Ayuntamiento de Puebla reafirma su compromiso de prevenir riesgos y construir entornos más seguros en beneficio de todas y todos los poblanos.

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