Entre las actividades destaca la “Quiniela Bolera”, donde las personas podrán registrar sus boletos y pronosticar resultados de partidos para acumular puntos; “El Último Aficionado”, una dinámica de resistencia junto a un autobús, donde los participantes deberán superar pruebas manteniendo siempre una mano sobre un autobús de Estrella Roja, y “El Marcador del Bus”, en la que deberán adivinar cuántos balones caben dentro de una unidad conmemorativa.

Los premios incluyen un año de viajes gratis con Estrella Roja, un Bonobús equivalente a 30 viajes y kits sorpresa para los participantes ganadores.

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Además, la empresa informó que extenderá hasta agosto de 2026 su programa de compra anticipada con descuentos de hasta 50% en viajes, así como la incorporación de Wi-Fi gratuito con tecnología Starlink en la ruta Puebla–Ciudad de México.

Con estas iniciativas, Estrella Roja busca ofrecer una mejor experiencia de viaje y acercarse más a las y los aficionados al fútbol durante esta temporada deportiva.

El cargo Estrella Roja presenta dinámicas y beneficios para aficionados al fútbol apareció primero en Reto Diario.

El caso de la usuaria identificada como pam_pammolina exhibe con claridad los principales señalamientos: su viaje fue reprogramado en tres ocasiones, pasando de las 3:00 de la tarde a las 6:00 sin garantía de salida.

“Pésimo servicio, van tres veces que me cambian mi hora de salida, de las 3 hasta las 6. Es en serio???? Cuando den las 6 me dirán que mejor mañana”.

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La molestia creció conforme avanzaron las horas. La usuaria denunció que perdería una cita importante debido a la falta de certeza en el horario:

“No lo recomiendo. TRESSSS VECES ME CAMBIARON MI SALIDA 😠 Por querer darles oportunidad, no llagaré a la cita que tenía”.

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Y lanzó una crítica directa al modelo operativo:

“Para qué ponen horarios a elegir si vamos a salir a la hora que ustedes quieran, o mejor dicho, a la hora que se les llene el camión”.

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Un modelo flexible… pero inestable

Flix no es una línea de autobuses tradicional. A diferencia de empresas como ADO o Estrella Roja, opera como una plataforma que conecta pasajeros con operadores externos (como el modelo de Uber, pero con autobuses).

Este esquema le permite ofrecer precios bajos –con boletos desde 89 pesos–, pero también introduce un factor crítico: la falta de control total sobre la operación.

En la práctica, esto se traduce en experiencias dispares. Mientras algunos usuarios reconocen aspectos positivos, como notificaciones anticipadas y opciones de reembolso, otros enfrentan cancelaciones, retrasos o incluso fallas mecánicas.

Un testimonio adicional lo confirma:

“Mi primer viaje en esta nueva línea de bus y se descompone el bus… lo que me gustó es que avisaron a tiempo y te dan opciones como reembolso”.

Comparativa: Flix vs líneas tradicionales

En un corredor altamente competitivo como Puebla-CDMX, donde millones de pasajeros viajan cada año, las diferencias son más evidentes:

Desventajas de Flix

• Cambios frecuentes de horario (incluso el mismo día)
• Cancelación de corridas por baja demanda
• Incertidumbre en la salida real del viaje
• Experiencia variable según operador
• Unidades con reportes de desgaste o fallas
• Red limitada: pocas rutas y destinos
• Costos adicionales (asientos, ajustes de tarifa)
• Puntos de salida y llegada menos integrados al sistema tradicional

“Ventajas” de Flix

• Precio base atractivo (desde $89 pesos; cambiante, por su modelo “dinámico”)
• Compra digital sencilla (relativa, las demás compañías también cuenta con esa opción)
• Opciones de reembolso o cambio en algunos casos (mismo caso que el anterior)
• Puntos alternativos de abordaje (…muchos menos que su competencia)

El precio bajo, ¿vale la pena?

El principal atractivo de Flix sigue siendo el costo. Sin embargo, los testimonios y la operación observada apuntan a un dilema clave: el ahorro económico puede implicar una pérdida en certeza.

En contraste, líneas como Estrella Roja operan con más de 800 salidas diarias y una red consolidada, donde la puntualidad y la frecuencia son parte central del servicio.

Una experiencia que pone en duda la promesa

En rutas donde miles de personas dependen del transporte para trabajar, estudiar o cumplir compromisos, la puntualidad no es un lujo, sino una necesidad.

El caso de pam_pammolina lo resume con claridad:

“Desde las tres de la tarde, y ahora hasta las 6 voy a salir. Mejor di que no se llenó tu camión y estás posponiendo las salidas”.

Flix llegó a Puebla con la promesa de transformar el viaje. Hoy, para algunos usuarios, esa transformación se traduce en incertidumbre.

La pregunta de fondo ya no es cuánto cuesta el boleto, sino cuánto cuesta confiar en que el viaje realmente se realice.

El cargo De los 89 pesos al caos: usuarios acusan retrasos, cambios y fallas en el servicio de Flix en Puebla apareció primero en Reto Diario.

Tanús Osorio reconoció el respaldo de Estrella Roja para cubrir las rutas afectadas por el retiro de unidades irregulares del transporte público, en el marco del proceso de revista vehicular obligatoria para concesionarios.

La empresa opera de manera temporal en corredores de alta demanda de la zona metropolitana desde febrero, con una tarifa fija de 8.50 pesos, para evitar afectaciones a los usuarios mientras avanza la depuración del padrón.

En cuanto al avance del proceso, Tanús informó que de los 3 mil 137 concesionarios que no cumplieron con la revista al cierre de febrero, 1,900 ya regularizaron su situación de forma extemporánea mediante el pago de sanciones. El padrón vigente quedó en 24,730 concesiones, de las cuales 16,514 cumplieron en tiempo y forma con la revisión documental y físico-mecánica.

Aún permanecen alrededor de mil 237 unidades sin regularizar, las cuales podrían enfrentar el retiro definitivo si no cumplen con el procedimiento en los plazos establecidos. La dependencia mantiene operativos permanentes de supervisión en vialidades del estado.

La funcionaria también informó que en abril comenzará el proceso de rescisión de concesiones, así como la publicación de una convocatoria para interesados en operar nuevas concesiones, siempre y cuando cumplan con las condiciones de incorporar unidades nuevas y mantenerse al corriente en sus obligaciones.

El cargo Silvia Tanús reconoce apoyo de Estrella Roja para mantener servicio de transporte durante reordenamiento en Puebla apareció primero en Reto Diario.

El servicio funcionará de 6:00 a 10:00 horas y de 17:00 a 21:00 horas, con un costo de 8.50 pesos por viaje. La ruta cubrirá puntos clave como Lomas de Angelópolis, avenida Las Torres, el Centro Integral de Servicios, Angelópolis, la Comisión Federal de Electricidad de la 25 Poniente, UPAEP Posgrados y avenida Juárez. Según los usuarios, los autobuses pasan con un intervalo aproximado de 30 minutos.

Foto: Ulises Raziel Juárez Guarneros / EsImagen

En el sondeo, algunos ciudadanos expresaron que la medida debió considerarse solo tras dar tiempo a que las rutas originales regularizaran su documentación y corrigieran deficiencias.

“Me parece que le hubieran dado un poquito de tiempo para que pudieran reactivar sus papeles y documentarlos bien antes de poner las líneas de Estrella Roja”, comentó un pasajero.

Otros usuarios, sin embargo, valoran la medida positivamente. Señalan que la llegada de estas unidades facilita el desplazamiento a sus trabajos y actividades diarias, especialmente ante las limitaciones del sistema anterior, que contaba con unidades deterioradas y choferes poco capacitados.

“Si los transportistas invirtieran en sus unidades, tendríamos un servicio más seguro y eficiente. El problema es que no se trabaja como negocio ni se cuida a los usuarios”, opinó un ciudadano, haciendo énfasis en que la falta de inversión ha afectado la calidad del transporte.

Entre las quejas más comunes del sistema previo se encuentran la falta de respeto a los altos y topes, lo que provoca trayectos incómodos y riesgos para los pasajeros. A pesar de estas deficiencias, muchos reconocen que la intervención de Estrella Roja constituye una ayuda temporal, aunque no la solución definitiva.

La ciudadanía coincide en que la mejora estructural del transporte requiere inversiones que permitan contar con más unidades, mejor mantenimiento y conductores capacitados, para garantizar un servicio acorde al crecimiento de la población y a la demanda de movilidad en la ciudad.

El cargo Usuarios valoran la llegada de autobuses de Estrella Roja como solución temporal al transporte público apareció primero en Reto Diario.

El servicio estará a cargo de la empresa Estrella Roja y operará en los mismos horarios establecidos para el esquema temporal: de 06:00 a 10:00 horas y de 17:00 a 21:00 horas, con el objetivo de atender la demanda en los principales horarios de movilidad.

El nuevo corredor conectará puntos estratégicos de la capital poblana, entre ellos Lomas de Angelópolis, avenida Las Torres, el Centro Integral de Servicios (CIS), Angelópolis, la Comisión Federal de Electricidad de la 25 Poniente, UPAEP Posgrados y Avenida Juárez.

La ruta busca fortalecer la conectividad entre zonas habitacionales, educativas, administrativas y comerciales, facilitando el traslado de usuarios en horarios de alta afluencia.

Actualmente, el esquema de transporte temporal en la capital contempla cinco rutas adicionales, operadas por unidades de Estrella Roja y ADO, que cubren los corredores Agrícola Resurgimiento–Infonavit La Margarita–Universidades; Cereso de Puebla–Guadalupana–Artículo Primero; Bulevar Xonacatepec–Mercado Morelos–Centro Histórico; Gran Bodega Balcones del Sur–16 de Septiembre–23 Poniente; y San Andrés Cholula–Vía Volkswagen–Paseo Bravo.

Con esta incorporación, el Gobierno del Estado de Puebla amplía la cobertura del transporte temporal y reafirma su compromiso con el derecho a la movilidad, al ofrecer alternativas seguras, ordenadas y eficientes para las y los usuarios del transporte público en la capital.

El cargo Estrella Roja operará nuevo corredor temporal en Puebla capital a partir del 2 de marzo apareció primero en Reto Diario.

La medida preventiva también impactó a otras líneas como ADO, Altiplanos y AU, generando retrasos, cancelaciones y reprogramaciones de viajes hacia distintos destinos, mientras decenas de usuarios permanecían en la terminal a la espera de cambios o devoluciones.

Suspensión por seguridad

A las 13:03 horas, Estrella Roja informó que detenía operaciones en todos sus servicios hasta nuevo aviso, al priorizar la integridad de pasajeros y colaboradores.

En un comunicado, indicó que los boletos adquiridos podrían utilizarse posteriormente, una vez restablecido el servicio.

Por su parte, ADO notificó que, “por causas ajenas a nuestra operación, algunas corridas podrían presentar ajustes, cancelaciones o reprogramaciones hasta nuevo aviso”, y recomendó verificar el estatus del viaje antes de acudir a la terminal.

Reanudan corridas por la tarde

Horas más tarde, a las 15:48 horas, Estrella Roja confirmó la reactivación total de sus operaciones:

“A partir de las 15:45 horas, Estrella Roja reanuda operaciones de manera habitual en todos sus servicios”.

La empresa reiteró que continúa aplicando protocolos de seguridad y pidió a quienes no pudieron viajar durante la suspensión acudir a taquillas para recibir atención personalizada.

Foto: Especial

Autopista México-Puebla restablece circulación

En paralelo, autoridades reportaron la reapertura de la autopista México-Puebla tras atender uno de los incidentes registrados durante la jornada.

🟢 RESTABLECIMIENTO DE CIRCULACIÓN 🟢 #AutMéxicoPuebla, km 79, dirección Puebla. El incidente ha sido atendido. Tramo opera de manera normal. Maneja con precaución. 🚌🚙🚗🏍️

— CAPUFE (@CAPUFE) February 22, 2026

Con el restablecimiento del tránsito en este punto, las líneas de transporte comenzaron a normalizar gradualmente sus salidas desde la CAPU, aunque advirtieron que continuarán informando sobre cualquier ajuste a través de sus canales oficiales.

El cargo Estrella Roja suspende corridas desde la CAPU por bloqueos carreteros y las reanuda horas después apareció primero en Reto Diario.

El beneficio consiste en un descuento del 50% para los primeros 10 pasajeros por corrida que compren su boleto con al menos 24 horas de anticipación. La compra puede realizarse a través del sitio web oficial, la aplicación móvil de la empresa o de manera presencial en cualquiera de sus 23 terminales.

El programa estará vigente a partir de este 18 de febrero y aplicará para los servicios Directo, Económico y Primera Clase. Con el descuento, las tarifas quedarán en 129 pesos para el servicio Directo y desde 144 pesos en Primera Clase.

Foto: Ulises Raziel Juárez Guarneros / EsImagen

La promoción estará disponible hasta el mes de abril, periodo en el que se ha identificado una alta demanda de traslados entre ambas ciudades. Se estima que el ahorro acumulado para los usuarios podría superar los 6.5 millones de pesos.

De acuerdo con la empresa, al año moviliza 5.8 millones de pasajeros y realiza alrededor de 800 salidas diarias entre Puebla y la Ciudad de México, incluyendo operaciones hacia el Aeropuerto Internacional Benito Juárez y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles.

El gerente comercial, Alfonso Osorno, señaló que este programa no solo responde a una estrategia comercial, sino que busca contribuir de manera directa a la economía de las personas que viajan con frecuencia entre ambas ciudades.

Foto: Ulises Raziel Juárez Guarneros / EsImagen

Asimismo, advirtió sobre los riesgos del transporte que opera en la informalidad. Indicó que entre 2020 y 2025 se han registrado al menos 15 accidentes en los que han estado involucradas unidades irregulares, por lo que hizo un llamado a los usuarios a optar por servicios formales y regulados para garantizar su seguridad.

El cargo Estrella Roja lanza programa con 50% de descuento en la ruta Puebla–CDMX apareció primero en Reto Diario.

La medida contempla cuatro recorridos emergentes y la habilitación de 14 sitios de taxi temporales, con el objetivo de cubrir la demanda en los horarios de mayor afluencia mientras se regulariza la operación del sistema.

En conferencia de prensa, el gobernador Alejandro Armenta Mier afirmó que el transporte público debe operar con prioridad en la seguridad de los usuarios. Señaló que la administración estatal mantiene programas de apoyo para concesionarios con una o dos unidades, incluyendo esquemas de financiamiento con recurso a fondo perdido para facilitar el enganche de vehículos nuevos.

El mandatario reconoció a quienes acudieron a cumplir con la Revista Vehicular y sostuvo que los beneficios están dirigidos a pequeños propietarios. En contraste, señaló que los concesionarios con flotillas amplias que rechazaron regularizarse incurrieron en prácticas que calificó como irregulares.
También informó que, de manera temporal, las empresas ADO y Estrella Roja colaborarán para garantizar el traslado de usuarios mientras se estabiliza el servicio.

Por su parte, la secretaria de Movilidad y Transporte, Silvia Tanús Osorio, explicó que las rutas emergentes cubrirán puntos estratégicos de la ciudad. Uno de los corredores operará sobre la 16 de Septiembre, en la zona sur; otro conectará Xonacatepec desde plaza Vía San Sebastián hasta la zona de la Cruz Roja, en el nororiente; se ampliará de manera temporal el recorrido de la ruta CREE-Madero, y se mantendrá servicio provisional en la lateral de la Recta a Cholula.

Silvia Tanús Osorio (c), secretaria de Movilidad y Transporte del estado de Puebla. Foto: Especial

La operación se concentrará en los horarios de mayor demanda, de 6:00 a 10:00 horas y de 17:00 a 21:00 horas, con la tarifa vigente autorizada para el transporte público. Como complemento, se habilitarán 210 taxis distribuidos en 14 puntos temporales, que ofrecerán traslados colectivos con un costo de 20 pesos por persona.

Las autoridades estatales señalaron que el esquema busca evitar afectaciones mayores a usuarios durante el proceso de reorganización del sistema de transporte.

El cargo Activa Gobierno estatal rutas de transporte emergentes para mantener la movilidad en Puebla; ADO y Estrella Roja darán servicio apareció primero en Reto Diario.

Con esta colaboración, la empresa reforzó su compromiso con el transporte seguro, accesible y humano dentro del estado de Puebla.

Como parte de esta iniciativa, Estrella Roja facilitó unidades y operadores capacitados para garantizar traslados seguros. Cada recorrido permitió que los participantes accedieran a experiencias recreativas y de integración social que forman parte esencial del modelo de atención del CRIT Puebla.

El CRIT Puebla reconoce especialmente el profesionalismo y la calidez del equipo de operadores, quienes transmiten confianza, brindan un trato digno y mantienen puntualidad en cada una de las actividades.

“Gracias a ustedes, estos momentos se desarrollan de manera segura, organizada y con un profundo sentido humano”, señaló el equipo del CRIT Puebla.

Para Estrella Roja, contribuir a estas actividades representa una oportunidad para impulsar la inclusión desde su labor cotidiana. La movilidad es un elemento clave para promover la autonomía y participación social, y la empresa se mantiene firme en su propósito de ofrecer servicios que apoyen a todas las personas, especialmente a quienes requieren condiciones de traslado más sensibles.

Por su parte, Estrella Roja reconoce la labor del CRIT Puebla y valora la oportunidad de sumarse como aliado en acciones que fortalecen la construcción de entornos más accesibles e incluyentes. La empresa refrenda su disposición de continuar apoyando iniciativas que contribuyan al bienestar y desarrollo de las comunidades a las que sirve.

Grupo Estrella Roja es una empresa orgullosamente poblana, líder en el transporte terrestre en México, con 80 años de trayectoria conectando personas, mercancías y negocios a través de una movilidad eficiente y segura.

A través de sus diferentes marcas, como Estrella Roja, Estrella Roja Súper Rápidos, eBus, Estrella Roja Transporte de Personal, Dliver y Exer, ofrece soluciones integrales para el transporte de pasajeros entre Puebla y CDMX, movilidad corporativa para empresas y servicios especializados en carga y logística. Todo ello con un firme compromiso con la seguridad, la innovación y la sustentabilidad.

El cargo CRIT Puebla reconoce a Estrella Roja por su apoyo en traslado de niñas, niños y adolescentes con discapacidad apareció primero en Reto Diario.

El acto tuvo lugar en los propios andenes de la empresa, el corazón operativo donde miles de pasajeros inician y concluyen sus viajes cada día. Directivos de Grupo Estrella Roja, autoridades federales y medios de comunicación fueron testigos de un momento simbólico para una compañía que ha sabido mantenerse vigente a lo largo de ocho décadas.

Durante su intervención, Eduardo Cue, director general de Grupo Estrella Roja, expresó la emoción de recibir el distintivo en el mismo sitio donde la historia de la empresa se escribe día con día.

“Recibir el distintivo Hecho en México en casa, en los andenes de Estrella Roja, es mucho más que un reconocimiento. Es una celebración de nuestra historia, de nuestra gente y de todo lo que representa este país”.

Cue recordó que el proyecto nació con apenas seis autobuses y una convicción firme: servir con sentido humano.

“Desde entonces, Estrella Roja no solo ha transportado pasajeros, ha movido historias, familias y sobre todo esperanzas. Fuimos los primeros en conectar Puebla con el aeropuerto de la Ciudad de México y en demostrar que viajar podía ser una experiencia cómoda, segura y digna”.

El directivo enfatizó que este sello no es solo un emblema, sino una reafirmación del esfuerzo colectivo.

“Lo nuestro no se fabrica en serie, se construye con manos poblanas, con talento mexicano y con un corazón que nunca se detiene”, señaló Cue, quien antes de iniciar su discurso agradeció su labor a los conductores de las unidades, a quienes definió como “la cara de esta gran organización”.

🚌 Eduardo Cue, director general de Grupo Estrella Roja (@estrellarojapue), rememora los inicios de la empresa y parte de su historia y sus logros, al recibir el distintivo “Hecho en México”, por parte de la Secretaría de Economía del Gobierno de México (@SE_mx) 🇲🇽✨… pic.twitter.com/fQGcuHbnmQ

— RETO diario (@retodiariomx) October 14, 2025

Por su parte, Juan Carlos Natale, coordinador general del Corredor Económico del Bienestar del Centro-Golfo de México, del Gobierno de México, destacó la trayectoria y el crecimiento sostenido de la empresa.

“Estrella Roja es una empresa hecha en Puebla, forjada en Puebla desde antes de 1950, cuando empezaron con 20 camiones, luego en el 50 con 40, en el 76 con 120, y hoy son más de 500 unidades y varias empresas de Grupo Estrella Roja que generan economía para Puebla y para México”.

El funcionario subrayó que la marca es sinónimo de confianza y cercanía con la gente. Asimismo, abordó una de las unidades que ofrece el servicio de la capital poblana al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y destacó los logros de la empresa.

“Estos son camiones muy cómodos que te llevan a la Ciudad de México desde hace 80 años. Han movido aproximadamente a 80 millones de pasajeros. Actualmente transportan a seis millones de pasajeros al año, en más de 500 unidades, porque el grupo ya se diversificó, ya son varias empresas y por eso se llama también Grupo Estrella Roja, 100% poblano, 100% una empresa Hecha en México”.

🇲🇽 El coordinador general del Corredor Económico del Bienestar del Centro-Golfo de México, Juan Carlos Natale López, habla sobre Grupo Estrella Roja, tras entregar a la empresa poblana el distintivo “Hecho en México” 🚌✨#Puebla #HechoEnMexico #EstrellaRoja #Economía pic.twitter.com/bPmAJcwZbs

— RETO diario (@retodiariomx) October 14, 2025

El evento cerró con un ambiente de orgullo compartido. Entre trabajadores, directivos y autoridades se respiraba la satisfacción de una historia que sigue en movimiento, impulsada por la misma fuerza que hace 80 años encendió el primer motor de un sueño.

“Cada kilómetro que recorremos, cada viaje completado, son prueba del orgullo que compartimos con millones de mexicanas y mexicanos que trabajan cada día por un país mejor”, concluyó Eduardo Cue.

El cargo Estrella Roja, orgullo poblano, recibe el distintivo “Hecho en México” en sus 80 años de mover historias apareció primero en Reto Diario.