El funcionario explicó que la dependencia no ha recibido quejas o reportes relacionados con empresas turísticas; sin embargo, reconoció que existen operadores que ofrecen recorridos sin estar profesionalizados. Ante ello, la Dirección de Turismo se acerca a estos prestadores para invitarlos a integrarse al padrón oficial y acceder a los programas de capacitación gratuitos que ofrece el gobierno municipal.

Huerta Ramírez señaló que esta labor se realiza de manera permanente, principalmente con quienes organizan recorridos en el Centro Histórico y con nuevos turoperadores, a quienes se les explican los beneficios de profesionalizarse y formar parte del catálogo oficial de servicios turísticos.

El cargo Ayuntamiento de Puebla promueve certificación de guías turísticos para fortalecer la seguridad de los visitantes apareció primero en Reto Diario.