Durante su conferencia matutina del 26 de enero, la mandataria explicó que la gestión se realizó en favor de las y los jóvenes, quienes han mostrado un interés masivo por asistir a los conciertos del grupo surcoreano. De acuerdo con lo señalado, alrededor de un millón de personas buscan adquirir boletos, mientras que solo hay disponibles cerca de 150 mil entradas para tres fechas en el Estadio GNP Seguros.

Sheinbaum detalló que, previo al envío de la carta, sostuvo comunicación con Alejandro Soberón, responsable de la promotora OCESA, quien le informó que no había más fechas programadas para el grupo. Ante esta situación, decidió recurrir a una solicitud diplomática, realizada también a través de la Cancillería, para explorar la posibilidad de ampliar las presentaciones o implementar alternativas como pantallas.

La mandataria subrayó que BTS es un fenómeno social y generacional, particularmente entre la juventud mexicana, y que su intervención responde al impacto que ha tenido la venta de boletos, marcada por saturación de plataformas, reventa y falta de claridad en la información.

En este contexto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino para dar seguimiento a las inconformidades del llamado ARMY mexicano. El titular del organismo, Iván Escalante, informó que se iniciaron procedimientos por posibles irregularidades en la preventa y que OCESA fue incorporada al programa Concilia Exprés.

Asimismo, Profeco solicitó mayor transparencia en precios, mapas, paquetes especiales y procesos de venta, además de advertir sobre posibles sanciones a plataformas de boletaje y reventa que incurran en prácticas abusivas.

Hasta el momento, no se ha recibido respuesta oficial de las autoridades de Corea del Sur. La presidenta reiteró que informará sobre el resultado de la solicitud una vez que exista una respuesta formal.

El cargo Claudia Sheinbaum envía carta al presidente de Corea del Sur para solicitar más fechas de BTS en México apareció primero en Reto Diario.