El reporte al 911 se recibió minutos después de las 15:00 horas, solicitando apoyo urgente para un niño de 10 años que había sido extraído de una alberca de 1.2 metros de profundidad sin presentar respuesta.

Paramédicos de Protección Civil municipal en la unidad A-3209 realizaron maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP) durante varios minutos; sin embargo, poco antes de las 16:00 horas se confirmó que el menor ya no contaba con signos vitales.

La zona fue acordonada por elementos de la Policía Municipal y Estatal, mientras que personal del Departamento de Atención a Víctimas brindó contención psicológica a los familiares, quienes sufrieron severas crisis nerviosas en el sitio.

La Fiscalía General del Estado (FGE) inició las diligencias para determinar las causas exactas del fallecimiento.

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Adriana Zárate Miranda, jefa de Supervisión de la dependencia, informó que actualmente en Puebla existen únicamente dos balnearios: Balneario Agua Azul y otro en la junta auxiliar de San Francisco Totimehuacán. Ambos establecimientos están sujetos a estrictas medidas preventivas que incluyen señalización adecuada, reglamento visible, presencia de salvavidas certificados, extintores vigentes y delimitación de áreas según la profundidad de las albercas.

“La señalización es básica en un balneario porque permite identificar rutas de evacuación, salidas de emergencia y la profundidad de las albercas. También se debe señalar cualquier área restringida para evitar accidentes”, explicó Zárate Miranda.

La funcionaria subrayó la importancia del personal especializado en vigilancia acuática. “Tenemos pozas y albercas profundas donde el agua contiene azufre y no se ve el fondo, por lo que es crucial contar con guardavidas certificados que puedan atender cualquier incidente”, señaló.

Zárate Miranda hizo un llamado a la responsabilidad de los visitantes:

“No se puede hacer todo solo con el personal del balneario. Los padres deben cuidar a sus hijos, evitar el consumo excesivo de alcohol y atender las recomendaciones de seguridad para garantizar una diversión segura”.

Entre las medidas revisadas también se encuentran calderas con dictamen conforme a la Norma Oficial Mexicana, equipo de salvavidas, extintores, botiquines en áreas de restaurantes y control en el uso de gas LP. Además, durante Semana Santa, se refuerzan las medidas con la presencia de ambulancias, bomberos y la Secretaría de Seguridad Ciudadana.

Manuel Rivera Rodríguez, Administrador del Balneario Agua Azul, destacó la colaboración con Protección Civil.

“Lo más importante para nosotros es la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes. Este balneario es totalmente familiar, y buscamos que las familias pasen un rato ameno y seguro”, aseguró.

Durante la temporada de Semana Santa, el balneario recibe altos porcentajes de ocupación, según datos proporcionados por la administración, aunque no se cuenta con cifras exactas de visitantes. Rivera Rodríguez insistió en que la prioridad es la seguridad de todos los asistentes.

Por último, la Dirección de Gestión de Riesgos exhorta a los ciudadanos a informarse sobre las reglas de los balnearios, supervisar a los niños y adultos vulnerables, reducir el consumo de alcohol y reportar cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad de los visitantes.

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