La jornada de formación tuvo como propósito reforzar las capacidades técnicas, tácticas y operativas del personal encargado de atender emergencias, además de fortalecer la coordinación interinstitucional para actuar ante distintos escenarios de riesgo.

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Durante la capacitación, el personal operativo recibió instrucción en temas relacionados con rescate en montaña, manejo de materiales peligrosos, operación de binomios canófilos, combate de incendios y protocolos de actuación ante emergencias y desastres.

Los contenidos fueron impartidos por personal especializado del Ejército Mexicano, con el objetivo de mejorar la preparación de las brigadas de respuesta y fortalecer su capacidad de intervención en situaciones críticas.

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Asimismo, se abordaron distintos procedimientos enfocados en la atención de emergencias derivadas de fenómenos naturales o accidentes, a fin de mejorar la respuesta institucional ante contingencias que representen un riesgo para la población.

Con estas acciones, el Gobierno del Estado de Puebla busca reforzar la preparación de sus equipos de Protección Civil para responder de manera oportuna y eficaz ante desastres y situaciones de emergencia.

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El cargo Protección Civil de Puebla fortalece capacitación en rescate y atención de emergencias apareció primero en Reto Diario.

En total, fueron 324 los incidentes reportados por la ciudadanía a través de esta herramienta digital. Aunque la cifra es considerable, representa una baja frente a los 345 casos registrados en abril del mismo año.

Seguridad Inmediata es una app gratuita, disponible las 24 horas del día, que fue desarrollada por la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) del municipio. Está diseñada para facilitar la atención de emergencias mediante la activación de un botón virtual, el cual permite seguir en tiempo real la llegada del auxilio. También incluye la opción de comunicarse directamente con el conmutador de la SSC.

Entre los reportes realizados por los usuarios durante mayo destacan casos de conflictos vecinales, personas sospechosas, violencia familiar, peleas, accidentes viales, robos y emergencias médicas.

Otros reportes incluyeron situaciones como violencia de género, accidentes ferroviarios, emisiones de gases tóxicos, ruidos molestos y alteraciones al orden público.

La aplicación, disponible para dispositivos Android y iOS desde el 23 de agosto de 2023, ha superado ya las 100 mil descargas. Su objetivo es fortalecer el vínculo entre la ciudadanía y el gobierno municipal, y brindar una respuesta más ágil y efectiva a las emergencias.

Durante mayo, algunos de los puntos con mayor actividad en reportes fueron las zonas de Infonavit La Margarita, Colonia Historiadores, Granjas Puebla, La Paz, San Pedro y San Isidro. En todos los casos, las llamadas fueron atendidas por elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana.

Entre los beneficios que ofrece esta herramienta destacan el acceso gratuito, la posibilidad de un contacto más cercano con las autoridades, así como una mayor rapidez en la atención de emergencias, generando confianza entre la población.

El cargo Aplicación de seguridad en Puebla recibe más de 300 reportes ciudadanos durante mayo apareció primero en Reto Diario.