En este marco, la titular de la Fiscalía presentó el informe de actividades correspondiente al periodo del 1 de diciembre de 2024 al 30 de noviembre de 2025, en el que detalló las acciones emprendidas para impulsar una transformación institucional enfocada en consolidar una Fiscalía sólida, moderna y cercana a la ciudadanía. Señaló que este modelo busca fortalecer la confianza social mediante la investigación científica, procesos más ágiles y una actuación basada en los principios de eficiencia, imparcialidad, legalidad, objetividad y profesionalismo, con pleno respeto a los derechos humanos.

Fiscalía cercana a la gente

En materia de violencia de género y feminicidios, Pastor Betancourt destacó la consolidación del proyecto “Casas Carmen Serdán”, desarrollado en coordinación con el Gobierno del Estado, encabezado por Alejandro Armenta, el cual brinda acompañamiento integral a las víctimas. A la fecha, informó, se han otorgado más de 100 mil atenciones, beneficiado a 17 mil 321 personas, iniciado 4 mil 748 carpetas de investigación y emitido 4 mil 648 medidas de protección.

Derivado de la operación de estos refugios y de una estrategia frontal y coordinada, se registró una disminución del 52.4% en la incidencia del delito de feminicidio durante el periodo reportado, lo que calificó como un avance sin precedentes.

La Fiscal General explicó que, desde el inicio de su gestión, se implementó una política de recepción universal, que instruye a todas las Unidades de Investigación del estado a recibir denuncias sin importar el delito o el lugar de los hechos, con el propósito de eliminar la burocracia, evitar traslados innecesarios y prevenir la revictimización.

Asimismo, enfatizó que la Fiscalía debe acercarse a la población. “No podemos esperar a que la ciudadanía llegue a nosotros; somos nosotros quienes debemos salir a procurar justicia”, señaló.

Bajo esta premisa, se impulsó el programa de Unidades Móviles, integradas por agentes del Ministerio Público, agentes de investigación y peritos, mediante el cual se brindaron mil 797 atenciones directas, además de asesoría en materias civil, familiar y mercantil. Estas unidades operan con camionetas itinerantes equipadas con tecnología de punta y sistemas de comunicación satelital, que les permiten funcionar como agencias del Ministerio Público móviles y autosuficientes.

De igual forma, se puso en marcha la Unidad Móvil para la expedición de Constancias de No Antecedentes Penales, a través de la cual se emitieron 302 constancias en distintos municipios.

Para reforzar el vínculo con la ciudadanía, se implementó el programa “La Fiscalía te Escucha”, que mediante jornadas semanales en sedes regionales permite a fiscales, agentes del Ministerio Público y peritos brindar asesoría, recibir denuncias y dar seguimiento a casos en un diálogo directo con la población.

La fiscal general también subrayó que la institución cuenta con intérpretes en lenguas originarias y de señas, a fin de garantizar que todas las personas sean atendidas en su propia lengua, con respeto a su identidad y dignidad.

Finalmente, informó que se fortaleció la aplicación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, con el objetivo de resolver conflictos de manera ágil, evitar la judicialización innecesaria y generar beneficios directos para las víctimas. A través de estos mecanismos, se logró la recuperación de casi 200 millones de pesos a favor de las personas afectadas.

El cargo Idamis Pastor defiende una Fiscalía con atención prioritaria a las mujeres apareció primero en Reto Diario.

El municipio de Puebla cerró el año con 326 Puntos Seguros habilitados, principalmente en tiendas Oxxo, como parte de una estrategia municipal para atender de manera inmediata a mujeres que enfrentan acoso callejero o situaciones de violencia en la vía pública.

El programa Puntos Seguros inició tras la firma de un convenio entre la Secretaría de las Mujeres y la cadena Oxxo, con el objetivo de ofrecer espacios de resguardo y acompañamiento institucional sin revictimización.

La secretaria técnica de la dependencia, Fernanda Sánchez Anaya, explicó que estos puntos se encuentran distribuidos en todo el municipio y que, en una primera etapa, se proyecta alcanzar 350 comercios integrados a la red.

Subrayó que el personal de las tiendas ha sido capacitado para brindar apoyo, resguardo y acompañamiento, así como para activar de forma inmediata la intervención de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) cuando el caso lo requiera. A ello se suma la atención jurídica y psicológica que ofrece la Secretaría de las Mujeres, además del acompañamiento para la presentación de denuncias ante la Fiscalía General del Estado (FGE).

Como parte de las acciones complementarias, la Secretaría presentó el micrositio “Mujeres Imparables” (mujeresimparables.pueblacapital.gob.mx), una plataforma digital con información con perspectiva de género que integra diagnósticos, datos institucionales, cursos autogestivos y contenidos generados en coordinación con distintas dependencias y entidades, como la Fiscalía y la Secretaría de Educación del Estado.

De manera paralela, se reforzaron las acciones de difusión de la Agencia contra el Acoso y Hostigamiento Laboral y Sexual, con el propósito de que los casos que se presenten dentro del Ayuntamiento sean canalizados oportunamente y se garantice la defensa de personas en situación de vulnerabilidad. Estas campañas continuarán durante 2026, tanto al interior de las dependencias como en redes sociales, destacando que la atención es confidencial.

Durante diciembre, la Secretaría de las Mujeres brindó 118 asesorías jurídicas y 319 asesorías psicológicas a mujeres víctimas de violencia. En el caso de la agencia contra el acoso y hostigamiento, se registraron dos asesorías en el mismo periodo, cuyos datos se mantienen bajo estricta confidencialidad.

Con estas acciones, el gobierno municipal busca fortalecer una política integral de prevención, atención y acceso a la justicia para las mujeres en Puebla.

El cargo Avanza estrategia municipal de atención a mujeres con red de Puntos Seguros y servicios integrales en Puebla apareció primero en Reto Diario.