La diputada local Delfina Pozos Vergara propuso crear un Sistema Estatal de Alertas Turísticas en Puebla, con el objetivo de que visitantes cuenten con información oportuna sobre posibles riesgos antes de contratar servicios o acudir a determinados destinos.
La iniciativa plantea reformar la Ley de Turismo del Estado de Puebla para establecer este mecanismo como un instrumento permanente de información pública, administrado por la Secretaría de Desarrollo Turístico, y fortalecer la coordinación entre el Gobierno estatal y los municipios.
¿Cuándo se emitirían las alertas turísticas?
De acuerdo con la propuesta, las alertas tendrían como finalidad informar sobre circunstancias que pudieran representar un riesgo para la seguridad, integridad, salud o patrimonio de los turistas durante la prestación de servicios turísticos en el estado.
La Secretaría de Desarrollo Turístico podría emitirlas cuando, con base en sus atribuciones o en información oficial proporcionada por otras autoridades, tenga conocimiento de situaciones como:
- Clausuras temporales o definitivas de establecimientos o actividades de prestadores de servicios turísticos.
- Prestadores que incumplan obligaciones administrativas establecidas en la normatividad.
- Sitios turísticos que representen riesgos para la integridad física de los visitantes por causas naturales, estructurales, climatológicas, sanitarias o de protección civil.
- Suspensiones temporales de acceso a zonas turísticas determinadas por autoridades competentes.
- Cualquier otra circunstancia extraordinaria que pueda poner en riesgo a los visitantes.
Alertas serían preventivas, no sanciones
La iniciativa establece que las alertas tendrán carácter preventivo e informativo y que su emisión no constituirá, por sí misma, una sanción administrativa contra los prestadores de servicios turísticos.
Además, deberán publicarse de manera inmediata en un portal electrónico oficial de consulta pública.
Cada alerta tendría que incluir, al menos, el sitio o actividad involucrada, la autoridad que proporcionó la información, la causa que motivó la advertencia, las medidas preventivas recomendadas a los turistas y la vigencia de la alerta, así como las condiciones para actualizarla o retirarla.
Buscan coordinación entre autoridades
La propuesta también contempla que la Secretaría de Desarrollo Turístico establezca mecanismos permanentes de coordinación con prestadores de servicios turísticos y autoridades municipales, además de las áreas de protección civil, seguridad pública, salud, medio ambiente y otras dependencias competentes.
El objetivo sería facilitar el intercambio de información para emitir, actualizar o retirar las alertas de manera oportuna, de acuerdo con las condiciones que se presenten en los distintos destinos turísticos de Puebla.
Con esta iniciativa, Delfina Pozos busca que quienes visiten el estado puedan tomar decisiones con mayor información y que las autoridades fortalezcan las acciones de prevención y protección de los turistas.
