Con el propósito de mejorar los procesos de atención, gestión y vinculación con las personas, en sesión del Comité de Atención Ciudadana se presentó una iniciativa para reformar y adicionar diversas disposiciones del Reglamento Interior del Honorable Congreso del Estado de Puebla.
La propuesta fue impulsada por la legisladora María Soledad Amieva Zamora, para fortalecer y ampliar las atribuciones del Comité de Atención Ciudadana, a fin de modernizar el marco normativo y que este órgano colegiado refleje su papel estratégico en la vinculación con la sociedad.
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Además, se plantea facultar al Comité de Atención Ciudadana para que pueda proponer al órgano de gobierno del Congreso los protocolos para la correcta atención de ciudadanas y ciudadanos en situación de vulnerabilidad, los cuales tendrán que efectuarse con perspectiva de género, discapacidad, diversidad sexual e interculturalidad.
La diputada María Soledad Amieva Zamora señaló que esta iniciativa brinda la oportunidad de otorgar una atención adaptada y adecuada para todas las personas, así como fortalecer la vinculación con la sociedad y dirigir sus propuestas a las Comisiones correspondientes.
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Por su parte, las diputadas Cinthya Gabriela Chumacero Rodríguez, Fedrha Isabel Suriano Corrales y Esther Martínez Romano, así como los diputados Roberto Zataráin Leal y Jaime Alejandro Aurioles Barroeta, destacaron los beneficios de la propuesta legislativa, así como el impacto que tendrá en la labor de gestión y atención de las necesidades ciudadanas.
