La época de mandar mensajes de Whatsapp en cualquier momento y checar Facebook y Twitter sin que esto consuma tus datos se terminó: las tres principales operadoras de telefonía móvil están eliminando de sus planes de prepago y pospago la modalidad de Redes Sociales Ilimitadas.
De acuerdo con diversas solicitudes de información realizadas por Alto Nivel a los servicios de Telcel, Movistar y AT&T, los nuevos clientes o quienes realicen una nueva recarga en el caso de prepago tienen entre 1 y 2 GB de navegación en redes sociales, por lo que si el usuario excede este límite tendrá que hacer uso de datos y hacer un pago adicional por ellos.
Los contratos de renta que se hayan firmado previamente con estas condiciones seguirán vigentes hasta el momento en que se tenga que renovar o finalizar. De otro modo, el usuario puede interponer un recurso de queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Para el caso de Telcel, los planes de renta “Max Sin Límite” limitan la navegación en Whatsapp, Twitter y Facebook a 2 GB en planes de 399 hasta 549 pesos mensuales mientras que una recarga de Amigo Kit ofrece 1 GB de navegación en estas redes.