¡Alerta! Condusef detecta posible fraude con nombres de dos instituciones financieras
La dependencia pidió a la población verificar los datos de las instituciones antes de entregar información personal, contratar créditos o realizar pagos
Foto: Sasun Bughdaryan / Unsplash
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre posibles casos de suplantación de identidad de dos instituciones financieras: STRATIUM MÉXICO, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., y FINANCIERA GMX, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
De acuerdo con la información difundida por la Condusef, se detectaron posibles usos indebidos de los nombres e información de ambas instituciones para ofrecer créditos y realizar gestiones de cobranza.
STRATIUM MÉXICO no otorga créditos al público en general
En el caso de STRATIUM MÉXICO, la institución informó que recibió una queja relacionada con presuntas gestiones de cobranza por un crédito que supuestamente habría sido otorgado por la financiera.
Sin embargo, la institución señaló que no otorga créditos al público en general, debido a que su modelo de negocio está enfocado en créditos para personas morales referenciadas.
Por este motivo, se estima que el caso podría estar relacionado con una posible suplantación de identidad.
FINANCIERA GMX reporta hackeo de su sitio web
Respecto a FINANCIERA GMX, la institución informó que su sitio web fue hackeado y que actualmente presenta datos, domicilios, información y publicidad que no le pertenecen.
Además, el portal ofrece créditos de consumo que, de acuerdo con la institución, no corresponden con los productos que tiene registrados.
Otro de los datos señalados es que el sitio indica que FINANCIERA GMX tiene domicilio en la Ciudad de México y presencia en distintos estados de la República Mexicana. La institución aclaró que su domicilio se encuentra en Yucatán y que no cuenta con otras sucursales.
Condusef pide verificar antes de realizar pagos
Ante estos casos, la Condusef recomendó a la población extremar precauciones antes de proporcionar datos personales, contratar un crédito o realizar algún pago.
Entre las principales recomendaciones se encuentra verificar directamente en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) que la institución esté registrada y que sus datos coincidan con los proporcionados.
También pidió no realizar depósitos o transferencias a cuentas personales, ni entregar dinero antes de firmar un contrato formal con la institución financiera.
La Condusef recomendó desconfiar de solicitudes de pagos anticipados para “liberar”, “gestionar” o “activar” un crédito, así como confirmar cualquier información mediante los canales oficiales de la institución.
En caso de dudas, las personas pueden acudir a la Condusef para recibir orientación gratuita. También está disponible el Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos, en el número 55 5340 0999.