La Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA, por sus siglas en inglés) informó que todos los vuelos nacionales fueron interrumpidos hasta las 9:00 horas de la costa este del país por una falla en el Sistema de Notificaciones de Misiones Aéreas (NOTAM, por sus siglas en inglés) del sistema del control nacional.
NOTAM es un sistema informático que alerta a los pilotos y al control de vuelo sobre peligros en la ruta aérea, así como de cambios en los servicios o procedimientos en los aeropuertos de despegue y destino. Cuando un piloto entrega su plan de vuelo, se le avisa a través de este sistema los posibles riesgos, los cuales pueden ir desde pistas cerradas, la clausura del espacio aéreo u obstáculos en la pista o en las inmediaciones de los aeropuertos.
La clausura de las pistas solo afectó a los despegues, pues los vuelos internaciones y nacionales que se encontraban en pleno vuelo efectuaron sus respectivos aterrizajes sin problema alguno.
El Gobierno de Estados Unidos informó que el tráfico aéreo se está reanudando de manera gradual; detalló que esta falla provocó que 1200 vuelos se cancelaran y 8 mil fueran retrasados.
La falla de este programa impedía que NOTAM actualizara la información, lo que imposibilitaba que las aeronaves recibieran la última información relevante previo a su despegue o aterrizaje.
FAA anunció que le sistema empezó a fallar desde el martes y las incidencias se extendieron durante la madrugada y mañana del miércoles. Por lo que cerca de las siete de la mañana la instancia gubernamental decretó paralizar todas las operaciones hasta las nueve de la mañana en lo que se normalizaba el sistema. Aunque, antes de la hora marcada se retomaron las salidas en los aeropuertos Hartsfield-Jackson y Newark, en Atlanta y Nueva Jersey, respectivamente.
El presidente de Estados Unidos, Joe Biden, fue informado el estado de la situación desde la Casa Blanca y precisó que no hay pruebas de que se trate de un ciber ataque, pero no se ha descartado la posibilidad; además, señaló que FAA no ha podido determinar qué pudo causar el problema.
Esperan (FAA) tener una buena idea de lo que lo causó en un par de horas y responderemos en ese momento”, declaró Biden.
Este es uno más de los problemas que han retrasado los velos comerciales al interior del país. El primero se dio con la cancelación y retaso de vuelos por la ola polar que azotó a Estados Unidos el pasado diciembre. Además, múltiples compañías reportaron que el retraso por el mal clima significó una perdida de millones de dólares y alteró sus sistemas, rutas y planeaciones.
Ninguna tan grave como la de la aureolina Southwest Airlines, que acusó que tras las cancelaciones de diciembre tuvo que derogar 16 mil 700 vuelos, lo que implicó un coste de 700 a 800 millones de dólares de pérdida, por lo que la compañía anunció que esta suspensión total de vuelos dejó a la empresa en números rojos.
De esta manera, el fallo de NOTAM agrega más problemas s a los ya existentes, pues las compañías aéreas tuvieron que descuadrar sus itinerarios y agregar más retrasos. Aunque, gracias que el día de hoy no es día festivo, no se registró una alta actividad aérea por lo que se espera que no este fallo no afecte de manera determinante a las aerolíneas.
Por su parte, distintas compañías aéreas informaron que, tras las molestias causadas por el fallo en el sistema, han suprimido las tasas y recargos que cobran a sus clientes por cambiar de vuelo, por lo que invitó a los pasajeros a rehacer sus planes de viaje.