Una trabajadora del Hospital Regional del ISSSTE en Puebla denunció que donaciones de sangre y muestras clínicas se echaron a perder debido a la falta de personal para procesarlas, luego de que el área correspondiente permaneciera sin atención durante varios días.
La situación fue exhibida mediante una grabación difundida en redes sociales, en la que la empleada explicó a derechohabientes que las muestras obtenidas a finales de agosto no habían recibido los estudios necesarios en el tiempo establecido. Como consecuencia, algunos componentes sanguíneos, entre ellos las plaquetas, tuvieron que ser desechados.
De acuerdo con el testimonio de la trabajadora, ella solicitó días de descanso que fueron aprobados conforme a sus derechos laborales; sin embargo, señaló que la administración del hospital no asignó personal suplente para cubrir su ausencia, lo que provocó que el área quedara sin operar durante esos días.
En el video, la empleada expresó su inconformidad ante los derechohabientes y cuestionó las consecuencias que tuvo la falta de cobertura de personal.
“El día jueves y viernes tuve incapacidad, pero ¿qué creen que hizo el Instituto? Nadie me cubrió. Hasta ahorita no se han hecho esas pruebas. ¿Qué quiero dar a entender? Que esas pruebas ya no valen”, explicó.
La trabajadora advirtió que las donaciones de sangre podrían terminar desechándose debido a que los estudios no fueron procesados oportunamente.
“¿A ustedes les gustaría que tiraran esa sangre suya? Eso es lo que el Instituto va a hacer ahora. ¿Y todo por qué? Por defender mis derechos”, cuestionó.
Asimismo, afirmó que, al 3 de septiembre, las pruebas correspondientes todavía no habían sido procesadas y aseguró que las plaquetas ya habían sido desechadas.
Video: Redes sociales
“Pues eso es lo que va a hacer (el Instituto), porque esas pruebas no se han procesado todavía, estamos a 3 de septiembre y todavía no se han procesado; las plaquetas ya se tiraron”, aseguró.
La empleada también hizo un llamado a los derechohabientes para que, en caso de considerar que la situación amerita una denuncia, utilicen los mecanismos institucionales disponibles para presentar sus quejas.
“Creo que ahí, miren, ahí está un buzón virtual y, por favor, les pido, si es que quieren poner sus quejas, ahí”, pidió a las personas a las que daba cuenta de la situación.
Finalmente, sostuvo que el Instituto debe garantizar la continuidad de las labores cuando un trabajador se ausenta por una situación contemplada dentro de sus derechos, y volvió a cuestionar a los usuarios sobre el desperdicio de las donaciones.
“Entonces, también el Instituto tiene la obligación de sacar trabajo cuando uno no está bien, ¿verdad? ¿O no? ¿O a ustedes les gustaría que se desechara su sangre?”
La denuncia pone nuevamente bajo la lupa la capacidad operativa del Hospital Regional del ISSSTE en Puebla y, particularmente, la importancia de garantizar personal suficiente en áreas donde el procesamiento oportuno de muestras y componentes sanguíneos resulta indispensable.
