Resolver un conflicto mediante el diálogo, sin necesidad de llegar a un juicio, es una alternativa cada vez más importante para acercar la justicia a las personas. Con ese propósito, el Poder Judicial del Estado de Puebla continúa impulsando la formación de especialistas en mecanismos alternativos de solución de controversias, fortaleciendo una justicia más accesible, cercana y orientada a la construcción de acuerdos.
Como parte de este esfuerzo, el Poder Judicial del Estado y el Instituto Mexicano de la Mediación llevaron a cabo la clausura del Diplomado para la Formación y Preparación de Personas Facilitadoras en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, en el que participaron 180 abogados de Puebla y de diferentes estados del país, conforme a los lineamientos nacionales.
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En este marco, el presidente del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Puebla, Pedro Antonio Martínez, sostuvo un encuentro con Luz de Lourdes Ángulo López, directora general del Instituto Mexicano de la Mediación, así como con directivos y docentes de esa institución, con quienes intercambió experiencias y reflexiones para fortalecer la implementación de estos mecanismos en beneficio de las y los poblanos.
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Durante su intervención, Ángulo López destacó que esta capacitación representa un paso importante para transformar la manera en que se imparte justicia, al formar profesionales con una visión más humana, empática y enfocada en la solución pacífica de controversias.
“Puebla está dando un paso importante al fortalecer una justicia más cálida y cercana. La formación de nuevos facilitadores permitirá ampliar las alternativas para que la ciudadanía pueda resolver sus conflictos mediante el diálogo, con mayor preparación y sensibilidad”, afirmó.
Asimismo, señaló que el diplomado reunió a especialistas nacionales e internacionales provenientes de Bolivia, Chile y Argentina, además de expertos de distintas entidades del país, quienes compartieron conocimientos y experiencias que fortalecieron la preparación de las y los participantes.
Por su parte, Rosa María Morales Cisneros, titular del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado de Puebla, destacó que esta capacitación coloca a la entidad como un referente nacional, al estar alineada con el nuevo marco normativo y con los estándares establecidos para la certificación de personas facilitadoras.
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Como parte de la etapa presencial, las y los participantes realizaron prácticas basadas en casos reales, en las que abordaron temas como la gestión de conflictos, la comunicación efectiva, la atención a personas en situación de vulnerabilidad, los ajustes razonables para garantizar el acceso a la justicia y las herramientas necesarias para conducir procesos de mediación con perspectiva humana.
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La directora de la región sureste del Instituto Mexicano de la Mediación, Verónica Moyano Acuña, explicó que la formación de personas mediadoras requiere no solo conocimientos técnicos, sino también sensibilidad para comprender las necesidades de quienes atraviesan un conflicto.
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Con acciones como esta, el Poder Judicial del Estado de Puebla fortalece la preparación de profesionales que contribuirán a que más personas encuentren alternativas de solución a sus conflictos mediante el diálogo, promoviendo una justicia más accesible, eficiente y humana para la sociedad.
