¿Qué falló con los cajeros Citibanamex este viernes de quincena?

CIUDAD DE MÉXICO.- Una vez mas el sistema de banca en línea, cajeros automáticos y de sucursales de Citibanamex presentó fallas, provocando molestias y enojo de miles de usuarios, que no pudieron realizar operaciones en viernes y día de quincena.

El área de Comunicación de Citibanamex explico a Excélsior que se trato de una falla que hizo "mas lento el sistema de autorizaciones": sin embargo, negó que se tratara de un problema a nivel nacional, afectó sólo a la Zona Metropolitana.

"Los cajeros ya están funcionando de manera normal. La rapidez del servicio se está restableciendo poco a poco", agregó.

Sin embargo, al cierre de esta edición, varios usuarios hacían uso de diferentes plataformas de redes sociales para seguir presentando quejas.

Debido a que inicio el fin de semana sin que pudieran haber concretado sus operaciones bancarias.

"Quincena, 15 de septiembre y @Citibanamex se queda sin sistema en todas sus sucursales. Eso sí que es celebrar la independencia de Mexico", dijo una de las usuarias de Twitter.

Varios clientes reportaron que el principal problema en cajeros automáticos fue que al disponer del efectivo no se entregaba el dinero, pero sí era descontado de la cuenta, por lo que ya no se veía reflejado en su saldo.