Por instrucciones de Ernesto Nemer Alvarez, Procurador Federal del Consumidor, la institución desplegará toda su fuerza a través de sus 38 delegaciones y 13 subdelegaciones en el país, para reforzar sus acciones de verificación de productos de la canasta básica con el propósito de contener incrementos injustificados de precios.
En lo que va del año, a nivel nacional, la Profeco ha realizado 42 mil visitas de verificación a establecimientos y aplicado sanciones económicas por más de 188 millones de pesos.
De enero a junio, la Procuraduría ha recibido casi 75 mil quejas, de las cuales, más de 18 mil corresponden al sector telecomunicaciones; 11 mil 850 a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y 5 mil 442 al sector turismo que contempla aerolíneas, hoteles, agencias de viajes y líneas de autobuses.
En 150 días al frente de la institución, el Procurador Nemer ha visitado en 5 ocasiones el estado de Guerrero. Hoy, en este destino turístico realizó una gira de trabajo en el contexto del despliegue nacional por el periodo vacacional de verano.
Firmó convenios de colaboración con la Canaco-Servytur de Zihuatanejo y con el Comité de la Feria de Regreso a Clases de esta localidad, para ofrecer descuentos y precios preferenciales en artículos y servicios relacionados con el próximo ciclo escolar.
En Ixtapa, el titular de la Profeco visitó la agencia de viajes “Aca”, donde platicó con los prestadores de servicios sobre el respeto a los derechos de los consumidores y la mejoría en sus prácticas comerciales.
También estuvo en el hotel “Park Royal Ixtapa” donde se colocaron sellos de suspensión de la actividad comercial por incluir la propina en el cobro de alimentos.
El Procurador recorrió “Playa Linda” y supervisó verificaciones en restaurantes que tienen alta demanda en esta temporada vacacional. Escuchó a los paseantes, quienes expresaron sus inquietudes sobre los servicios que reciben.
En la central camionera de Zihuatanejo, revisó que se apliquen adecuadamente los descuentos para estudiantes en las corridas de autobuses de la región.
Estas acciones tienen el objetivo de proteger los derechos de los ciudadanos, particularmente en esta temporada de alto consumo.
