Profeco clausura mueblerías por constantes fallas a sus clientes

Por entregar mercancía defectuosa o diferente a la solicitada por los clientes, las mueblerías “d’europe”, localizadas en Plaza San Diego y la 11 Sur, fueron clausuradas, informó el jefe de la Oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Marco Vinicio Hernández Ballesteros.

Fueron 135 las quejas de consumidores, quienes señalaron la falta de seriedad por parte de la empresa, ante esto, la Profeco emitió oficios de conciliación, pero no se hizo presente el apoderado legal y por estas omisiones se procedió a la clausura.

"Tenemos dos clausuras, una de la sucursal de la 11 Sur y la 21 Poniente, y la de Plaza San Diego, esto por infracciones a la Ley del Consumidor, pues los clientes presentaron quejas porque no les entregaron sus muebles o cuando se los entregaron tenían algún daño del cual no se quisieron hacer responsables", reportó.

Los sellos de clausura permanecerán en los locales durante 45 días, que es el tiempo que tiene la empresa para responder por las inconformidades de los clientes, en caso de no hacerlo en este lapso, se hará una nueva clausura de otros 45 días.