Con el objetivo de acercar a las y los ciudadanos información de manera ágil, oportuna y eficiente, el gobierno del estado pone a su disposición el portal www.tramitapue.puebla.gob.mx, en el que podrán consultar 780 trámites, servicios y programas de apoyo sin necesidad de tener que trasladarse a alguna oficina para solicitar información.
Tramit@pue es el registro en internet de 361 trámites, 346 servicios y 73 programas de apoyo que ofrecen las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, los cuales se muestran por medio de fichas informativas, proporcionando información actualizada y confiable.
A través de la página las y los ciudadanos podrán consultar trámites como: reposición de tarjeta de circulación, reposición de la calcomanía alfanumérica de identificación vehicular, expedición de placas por pérdida o robo, expedición de placas por cambio de dígito, etiquetamiento por robo de vehículo, baja de vehículo por siniestro o inservible, aviso de inscripción al RFC en el padrón Federal del SAT, Régimen de Incorporación Fiscal (RIF), entre otros.
Con estas acciones, se disminuyen tiempos y gastos innecesarios a la población, pues es la mejor forma de evitar largas filas para solicitar información del trámite o servicio que necesitan gestionar.
La finalidad es contar con una plataforma de información única y confiable para los usuarios del estado de Puebla, así como los que radiquen en otras entidades o en el extranjero, que requieran llevar a cabo algún trámite en las dependencias estatales.
Se pone a disposición de la ciudadanía para cualquier duda o aclaración las siguientes herramientas: Chat en línea, http://www.tramitapue.puebla.gob.mx/chat.html; atención telefónica 01800 2 015 081 y correo electrónico, [email protected], como ÚNICAS fuentes de información respecto a los trámites y servicios del Gobierno del Estado.
