Se ha eliminado el desabasto de medicamentos en el ISSSTE

El delegado federal Francisco Javier Narro Robles, resaltó que uno de los principales logros que se ha obtenido durante su administración al frente del ISSSTE en Puebla es el abasto de medicamentos en casi el 100 por ciento, por lo que en este rubro “prácticamente ya no hay quejas”, situación que es reflejada en las encuestas que se aplican a los derechohabientes sobre la entrega de los mismos. 

“Estamos en un porcentaje de abasto correcto; hemos eliminado el desabasto, el cual representaba un problema serio en el pasado próximo”, apuntó.

Abundó que dichas encuestas se aplican a los pacientes en las clínicas y hospitales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado por personas que no forman parte del personal de planta, por lo que su labor la hacen de forma voluntaria y precisa.

Narro robles destacó que hasta la fecha no se ha tenido problema alguno en el surtimiento de las medicinas, mismo que se ubica en un nivel superior al 98 por ciento, por lo que en la situación del pequeño porcentaje faltante y en el caso de ser necesario su abasto, se utilizan los sucedaneos, pero hasta el momento no ha surgido esta necesidad.

Asimismo -agregó el funcionario federal-, el surtimiento de material de curación también ha sido logrado para el beneficio de los pacientes de todas las unidades médicas del ISSSTE.

Es por ello, dijo, que la percepción que los  derechohabientes tienen actualmente sobre el abasto de medicamentos es casi del 100 por ciento de satisfacción, pues lo manifiestan al llevarse sus medicamentos a casa en su totalidad, lo que se detecta  a través de la aplicación de las encuestas, después de tener como resultado el surtimiento correcto de las recetas. 

“Este ejercicio nos sirve a nosotros como retroalimentación para hacer mejor nuestro trabajo cada día, en beneficio de nuestra derechohabiencia”, señaló Francisco Javier Narro Robles.