El Ayuntamiento de Puebla presentó el Protocolo de Atención con Perspectiva de Género, una herramienta dirigida a fortalecer la actuación de los elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) como primeros respondientes ante situaciones de violencia.
La estrategia, impulsada por el Gobierno de la Ciudad a través de la Secretaría de las Mujeres y la SSC, contempla criterios para que el personal policial brinde una atención profesional, respetuosa, libre de discriminación y con apego a los derechos humanos.
Durante la presentación, el presidente municipal, Pepe Chedraui, señaló que el protocolo busca mejorar la respuesta de la Policía de la Ciudad mediante una actuación oportuna, coordinada y con perspectiva de género, particularmente en la atención de niñas, adolescentes y mujeres.
“Es una herramienta de actuación para que las y los integrantes de nuestra corporación respondan con perspectiva de género, respeto a los derechos humanos, diligencia y sensibilidad frente a cada situación de riesgo”, afirmó.
Por su parte, la titular de la Secretaría de las Mujeres, Zaira González, destacó que el primer contacto con una autoridad puede ser determinante para las personas que atraviesan una situación de violencia, por lo que consideró necesario contar con personal capacitado para escuchar, orientar y actuar sin juzgar, minimizar o revictimizar.
Asimismo, el titular de la SSC, coronel Félix Pallarés Miranda, resaltó que la coordinación entre dependencias permite fortalecer la profesionalización de la Policía de la Ciudad y mejorar su capacidad para escuchar, atender y actuar de manera oportuna ante las necesidades de la población.
Como parte de esta estrategia, 500 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana fueron capacitados para fortalecer sus conocimientos y habilidades en la atención de situaciones de violencia, particularmente aquellas que afectan a mujeres.
Durante el acto también se reconoció la participación del coronel Félix Pallarés Miranda, titular de la SSC; Humberto Gutiérrez, director de la Academia de Formación y Profesionalización Policial, y Luis Javier Cervantes, director general de Prevención Social del Delito y Atención a Víctimas, por su contribución al desarrollo del protocolo.
El Ayuntamiento de Puebla informó que continuará fortaleciendo la coordinación entre dependencias y la capacitación del personal para mejorar la atención a la ciudadanía y promover respuestas con perspectiva de género, respeto a los derechos humanos y libres de discriminación.


