ISSSTEP da a conocer protocolo general de atención ante COVID-19

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Las y los derechohabientes podrán comunicarse a partir del 1 junio para recibir instrucciones para reprogramación.

 Derivado de la declaratoria de emergencia sanitaria emitida por la Federación, y con el objetivo de garantizar la salud de nuestros derechohabientes, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP), informa que a partir del 2 de abril, se suspende consulta externa, estudios de laboratorio y Rayos X.

Sin embargo, se mantienen las consultas de especialidad, laboratorio y Rayos X en horario y día asignado de las siguientes áreas: oncología médica, oncología quirúrgica, nefrología, hematología, psiquiatría, neumología, clínica del dolor y alergología.

De igual forma, en la Estancia Infantil 1 continúan los servicios de ginecología, subespecialidades de pediatría y nutrición. En este último, se recomienda que acudan solamente quienes padecen insuficiencia renal, hepática, embarazo de alto riesgo y niños con estado nutricio comprometido.

Asimismo, este organismo da a conocer el protocolo de atención del Hospital de Especialidades 5 de Mayo, para brindar un servicio eficaz durante y posterior a la contingencia sanitaria:

A partir de 1 junio, las y los derechohabientes podrán comunicarse vía telefónica para recibir información e instrucciones en torno a la reprogramación de citas, según la inicial de su apellido paterno y de acuerdo al turno en el que estaba agendada la consulta (matutino o vespertino):

- A-C: 1 de junio

- D-F: 2 de junio

- G-I: 3 de junio

- J-L:4 de junio

- M-O: 5 de junio

- P-R: 8 de junio

- S-U: 9 de junio

- V-Z: 10 de junio

Además, se pone a disposición los números de atención a los que podrán comunicarse siguiendo el protocolo referido, a partir del 1 junio.

Citas de Primera vez

08:00 a 19:00

Número telefónico: 5 51 02 00 y 5 51 03 00

Extensiones: 1367, 1361, 1102

Horario: 08:00 a 19:00 horas

 

 

 

 

 

 

Citas subsecuentes

07:30 a 19:30

Número telefónico: 5 51 02 00 y 5 51 03 00

Extensiones:

Medicina interna: 1118

Ortopedia: 1239

Dermatología: 1118

Cirugía general: 1244

Gastroenterología: 1118

Cardiología: 1151

Neumología: 1118

Endocrinología: 1102

Alergología: 1151

Otorrinolaringología: 1473

Neurología: 1151

Urología: 1473

Psiquiatría: 1171

Neurocirugía: 1473

Reumatología: 1171

Angiología: 1473

Psicología: 1171

Cirugía cardiovascular: 1473

Endocrinología: 1102

Cirugía plástica: 1473

Geriatría: 1151

Proctología: 1473

Cirugía maxilofacial: 1208

Oftalmología: 1239

Cirugía pediátrica: 1171

Clínica de columna: 1208

 

 

Adicionalmente, se informa que los pacientes que habitualmente emplean contrarreferencia, sin importar que esté vencida, podrán acudir a sus Unidades de Medicina Familiar para  entrega de medicamentos en la farmacia y para consulta de seguimiento, si fuera necesario. Al término de la contingencia se actualizarán todas las contrarreferencia.

Las personas con sintomatología respiratoria como tos seca, estornudos, flujo nasal, dificultad para respirar y fiebre, deberán dirigirse al Centro de Enfermedades Respiratorias (CER) -antes Unidad Materno Infantil- para recibir atención médica inmediata.

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